读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,或者一段视频后,把具体感受和得到的启示写成的文章,下面就是我整理的请给我结果读后感范文,一起来看一下吧。
《请给我结果》读后感《请给我结果》这本书用大量的实例揭示了很多浅显易懂的道理,道理看起来简单,却是启发深远,对我们在实际工作中有很好的指导和借鉴意义。
对结果负责,着力创造工作价值
“做不做,是态度问题;做好做坏,是能力问题。”很多人会认为只要我去做了,就没有责任了。其实完成任务的本身只是一个过程,而我们工作需要的是结果。这就要求我们必须把工作过程和得到结果区分开来,工作以结果为导向,而不是得过且过,当一天和尚撞一天钟。因此,我们必须要转变工作思维,不再是满足于完成任务的过程,而是更加注重结果、注重创造工作价值。
心态决定结果,努力提高工作水平
端正工作态度,保持严谨的工作作风,是取得良好工作有结果的保证。心态决定行动,行动决定结果。认真做事既是对公司负责更是对自己负责。书中九段秘书的故事,让我们看到了做工作、做好工作和把工作做到最好之间的差别。说到根本上,就是心态问题,只有对工作充满热情,保持积极心态,才会在工作中保持思考力和创造性,才能不断提高工作能力。
有结果就胜过没有结果,要重视行动的效率
“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。书中小和尚摘苹果的故事告诉我们,执行是最基本的东西,想要结果,先要行动。执行就是要结果,一个不是很完美的'结果也远胜过没有结果。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。所以,对于领导交办的工作,要在最短的时间内尽可能做出最好的结果,这样才能不断在行动中进一步磨练自己、提高自己。
始终锁定责任,不断增强责任意识
“始终锁定你肩上的责任”。书中将责任比喻成猴子的“责任理论”使人回顾自己工作中的各种问题和细节,很多工作我们没做好或者做的不够完美,不是因为我们缺乏工作能力,也不是因为我们缺乏创新思维,而是缺少责任意识和承担责任的勇气。
没有失败,只有暂时停止成功
当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
这本书让我们明白,要有成功的结果,就要有失败的准备。在工作中会遇到困难、经历失败,但关键要总结经验教训,敢于承担失败和失误的责任,将书中总结的“48字执行真经”应用到工作实践中,切实提高执行力,用永不放弃的精神去营造最成功的结果。
《请给我结果》读后感范文
当赏读完一本名著后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,需要回过头来写一写读后感了。为了让您不再为写读后感头疼,下面是我整理的《请给我结果》读后感范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
《请给我结果》这本书用大量的实例揭示了很多浅显易懂的道理,道理看起来简单,却是启发深远,对我们在实际工作中有很好的指导和借鉴意义。
对结果负责,着力创造工作价值
“做不做,是态度问题;做好做坏,是能力问题。”很多人会认为只要我去做了,就没有责任了。其实完成任务的本身只是一个过程,而我们工作需要的是结果。这就要求我们必须把工作过程和得到结果区分开来,工作以结果为导向,而不是得过且过,当一天和尚撞一天钟。因此,我们必须要转变工作思维,不再是满足于完成任务的过程,而是更加注重结果、注重创造工作价值。
心态决定结果,努力提高工作水平
端正工作态度,保持严谨的工作作风,是取得良好工作有结果的保证。心态决定行动,行动决定结果。认真做事既是对公司负责更是对自己负责。书中九段秘书的 故事 ,让我们看到了做工作、做好工作和把工作做到最好之间的差别。说到根本上,就是心态问题,只有对工作充满热情,保持积极心态,才会在工作中保持思考力和创造性,才能不断提高工作能力。
有结果就胜过没有结果,要重视行动的'效率
“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,但不行动一定是没结果的。书中小和尚摘苹果的故事告诉我们,执行是最基本的东西,想要结果,先要行动。执行就是要结果,一个不是很完美的结果也远胜过没有结果。不要盲目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。所以,对于领导交办的工作,要在最短的时间内尽可能做出最好的结果,这样才能不断在行动中进一步磨练自己、提高自己。
始终锁定责任,不断增强责任意识
“始终锁定你肩上的责任”。书中将责任比喻成猴子的“责任理论”使人回顾自己工作中的各种问题和细节,很多工作我们没做好或者做的不够完美,不是因为我们缺乏工作能力,也不是因为我们缺乏创新思维,而是缺少责任意识和承担责任的勇气。
没有失败,只有暂时停止成功
当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!
这本书让我们明白,要有成功的结果,就要有失败的准备。在工作中会遇到困难、经历失败,但关键要总结经验教训,敢于承担失败和失误的责任,将书中总结的“48字执行真经”应用到工作实践中,切实提高执行力,用永不放弃的精神去营造最成功的结果。
当阅读了一本名著后,相信大家一定领会了不少东西,是时候静下心来好好写写读后感了。现在你是否对读后感一筹莫展呢?下面是我整理的《九段秘书》读后感范文,希望能够帮助到大家。
《九段秘书》读后感范文篇1其实很多事情都是相通的,举简单的一个人际关系上的例子,当你向朋友提出需要帮助的请求时,有的人会简单地说抱歉无能为力,有的人会帮助解决一部分问题,而有的人虽然不是很懂,但是ta会通过其他一些途径帮你解决问题。对细节的关注,对问题考虑的全面性,都体现了你对那个朋友的重视程度,而且很多东西都是先付出才会有回报的。当你希望别人怎么对你时,就应该首先学会怎样对待别人。相信下次当你自己需要帮助时,你的朋友也会以同样的态度来对待。
多一份对细节的关注,多一份追求完美的心态,相信我们都会收获更多。
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。如果你是秘书,你会怎么做?下面是一至九段秘书的不同做法:
一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法:抓落实——发通知后,再打一遍电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法:重检查——发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与参会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法:勤准备——发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影,电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法:细准备——发通知。落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关的资料,供他们参考,提高会议效率。
六段秘书的做法:做记录——发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书:发记录—除了之前的准备,会后整理好会议记录给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。
八段秘书的做法:定责任——将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报给总经理。
九段秘书的做法:做流程——把上述过程做成标准的“会议“流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!
同样是做秘书,同样是准备开会这样一个看似简单的任务,但不同的细致程度和考虑问题的全面性却决定了人所具有的截然不同的价值,如果将这一价值体现在数字上,就是你值多少钱。
《九段秘书》读后感范文篇2有机会读了九段秘书的相关内容,在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的认识外,关于责任、方法、细节等方面内容,更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的,但对我有很大的帮助,让我在做事做人方面有了新的启发,在平时工作中应尽可能顾及更多方面的问题,才能处理好细节方面的问题,更好地做好自己的工作。
九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度,同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别,我们现在的婚纱摄影在服务方面也应提供良好的服务。在为客人提供服务的过程中应做到细微精致的服务,以让顾客对我们的服务满意。无论是婚纱摄影的品质问题,还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题,并不仅是服务行业几乎所有的工作都需要这样的工作方式,因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中,这将对我们的工作将起到积极的作用。
所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时,要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任,最后将整个会议过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同,圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。
九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程,我从网络上看到九段秘书的具体内容如下:
一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法:重检查一发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况「也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法:勤准备一发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议,会场安排到哪,桌椅数量够用吗?需求音响的话,好用吗?空调、白板、笔、本纸,我的准备,在物品上,环境上,可以满足开会的需求了吗?
五段秘书的做法:细准备一发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排,然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。提前的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。
六段秘书的做法:做记录一发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录。
会议开完,就完了吗?会议上大家讨论的问题,做出的承诺,领导的安排,部门之间的配合,都有许多会议的成果,需要有人记录下来。
七段秘书的微法:发记录一会后整理好会议记录给总经理,然后请示总经理会议内容没有问题后,是否发给参加会议的人员,或者其他人员。要求他们按照执行。
八段秘书的做法:定责任一将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,以纪要为执行文件,监督,检查执行人的过程结果和最终结果,定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。
九段秘书的做法:做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何上一个秘书都可以根据这个流程,**优秀团队,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!
读了九段秘书相关内容,使我深受感染我的,就是那份承担责任、准备周到、注重细节的态度,在竞争激烈的现代社会中,无论做何种工作,这份态度显得尤为重要。按照九段秘书的要求来做我们的工作,那正常情况下都会取得一个很好的结果,而良好的结果又正是我们所需要的。
在工作执行的过程中,我们要注重细节,细节决定成败,就像一到九段秘书一样,一个比一个做得更到位,而其中的差别就在细节上面。正因为现在社会看重的更是一种工作结果,而行为又创造结果。而要有一个很好的结果,行为过程则显得很重要,而这就是九段秘书的内容所展现的价值。
现在我们是刚参加工作的年轻人,但在我们以后的职业生涯中,九段秘书的内容值得我们长久记住,在成长中一遍一遍地运用九段秘书的内容约束自己,从而养成良好的习惯并凝练成一份优秀的品质。
《九段秘书》读后感范文篇3看完"九段秘书"这篇文章,再对照自己目前的工作水平,感慨颇多。一直以来,总想把工作做得完满面面俱到,可往往得不到想要的结果,常常会沮丧的问自己"为什么会这样?"
"九段秘书"论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是:任何事情要做结果,而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作,都是在强调自己做了哪些事,完成了哪些事,而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果,每周的工作总结也是这样,只有"已完成"。日常工作中,上司也经常强调做事做结果,个人总觉得我事情完成了,结果也就达到了。看了九段秘书后,才发现一个策略交给10个人做,看似都完成了,可实际会有10种不同的结果。导致这种情况的原因就是执行力的不同。
做事情的方法决定了执行力的强弱,也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作,就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为:月末发通知督促本月绩效考核工作的开展,然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的,然而到具体问题上就难以达到目标要求了。
在今后的工作中要时刻以"九段秘书工作法"为标杆为指导,明确工作思路,勤于思考、勤于总结:对工作的每一个细节进行反思,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化;不断提高、加强学习,坚持高素质、高起点、高标准、严格要求,严格执行。一旦流程确定了,就一定要坚持执行。通过执行结果,检验整个流程,及时弥补流程设计上的不足,使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。
《九段秘书》读后感范文篇4一段秘书:发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书:抓落实。发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书:重检查。通知到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书:勤准备。做完以上几步后,还去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书:细准备。同上几步后,还要T解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去相关资料,供他们参考。
六段秘书:做记录。在五段秘书基础上,还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书:发记录。会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。
八段秘书:定责任。将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份。定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。
九段秘书:做流程。把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务模式!
“九段秘书”给我们讲的是一个企业老总要召开公司会议,如果你是秘书你会做到第几段的故事。其实呢,故事讲的只是以秘书为例,其倡导的理念却通用于企业的每一名员工。作为一名员工,我们能把每件事情做到第九段,已属于至顶级了!
作为一名县级区域的.责任负责人,大区领导交代下来的任务,作为负责人不单需要良好的执行力,还要具有很强的能力和责任感才能完成。何谓执行力?也就是言必行、行必果。我要站在大区领导的角度去考虑县级区域的市场、规划和任务。在临西市场近三年的业绩报告中不难看出,每年都没有一个相对高幅度提升的增长率。对于临西市场,作为负责人要做的不单需要质的提高,还需要量的飞跃。不但要完成任务,还要有一个完美的结果。
临西区域紧邻山东市场,价格乱、产品乱、假货乱。作为一名区域负责人,交代下去的任务如果不跟进,就是空喊口号。我们想要在临西市场有所突破:
1)就需要一个强有力的渠道支撑;
2)绝对优势的市场占有率;
3)协议终端的配比度;
4)适时的促销活动方案配合。
例如,我们需要做到一个完美的终端,就需要业代去终端谈判,首先就是产品铺货和有效铺货、做生动化(POP的张贴、吧台货架的摆放、堆头的整理、展柜的陈列),而做好这一切的同时可能就需要活动的支撑了,那就是专卖店的推进。这些都是相辅相成的。后续就是业代和经销商的日常拜访维护工作。至此才能达到一个完美终端。做好这些,作为负责人要时常协助业代拜访终端和沟通经销商,适时指导终端谈判能力、动手能力、整个拜访过程的连贯性。后续跟进检查业代的终端拜访质量,经销商的管理能力。检查后,要善于总结和检讨。哪方面没有安排好,没有一个强有力的监督。然后做出一个有效的改进措施。没有过程的结果是不能**的,没有结果的过程是垃圾。所以我们所做的不单是要有一个结果,还是一个可以**的结果。
作为一名区域负责人,一定要拥有一个宏观政策的判断能力,了解公司政策,领导意图。并且要善于观察、勤于学习,在团队中起到一个良好的带头作用。时时了解当地市场动态,竞品市场动态,邻区域市场动态,做出一个有效可实施的判断方案,并且执行下去。在这个市场纷乱的区域,我们想要占领高地,必须还要拥有一个积极向上、有责任心的团队。一个人的力量是有限的,我们是一个团队,必须握紧成一个拳头。作为区域负责人,必须能够充分发挥集体的力量,发现每个队员(包括经销商)的优势与不足,充分整合成为一名综合素质高的人。并且发挥出每个人智慧与能力,做到执行力、学习力、沟通力,三力合一。积极乐观心、责任心、企图心,三心合一。
当我们所做到每件具体事情的时候,就要精确到“九段秘书”的标准。首先要明确这件事情的目标,做好最详细的准备方案,落实执行下去,检查再检查,用一颗负责人的心去对待,做到极致完美。并且要善于总结,勤于学习!
九段秘书读后感 (一)
有机会读了九段秘书的相关内容,在刚入职能读到如此精致的文章真的很荣幸感觉受益良多。除了让我对秘书的基本工作有了很大的认识外,关于责任、方法、细节等方面内容,更是我这个刚踏入社会的新人要好好学习的。虽然是讲秘书这份职业的,但对我有很大的帮助,让我在做事做人方面有了新的启发,在平时工作中应尽可能顾及更多方面的问题,才能处理好细节方面的问题,更好地做好自己的工作。
九段秘书讲的是一种细致周到的工作态度,同样摄影行业作为属于服务业的范畴类别,我们现在的婚纱摄影在服务方面也应提供良好的服务。在为客人提供服务的过程中应做到细微精致的服务,以让顾客对我们的服务满意。无论是婚纱摄影的品质问题,还是接待客人及与客人沟通等方面都需要做到最好的服务。而九段秘书的内容正是讲了一个工作要精确细致的问题,并不仅是服务行业几乎所有的工作都需要这样的工作方式,因而使我获益匪浅。我们可以把九段秘书的内容精髓运用到平常的工作当中,这将对我们的工作将起到积极的作用。
所谓“九段秘书”是指秘书在安排一次工作会议时,要做到发通知、抓落实、重检查、勤准备、细准备、作记录、发记录、定责任,最后将整个会议过程做成标准化会议流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,形成不依赖于任何人的会议服务体系。每段流程凸显的价值不同,圆满完成全部九个阶段流程的秘书方可称为“九段秘书”。
九段秘书所展现的是一个精细的近乎完美的工作流程,我从网络上看到九段秘书的具体内容如下:
一段秘书的做法:发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书的做法:抓落实——发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法:重检查一发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况「也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法:勤准备一发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议,会场安排到哪,桌椅数量够用吗?需求音响的话,好用吗?空调、白板、笔、本纸,我的准备,在物品上,环境上,可以满足开会的需求了吗?
五段秘书的做法:细准备一发通知,落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?议题是什么?议程怎么安排,然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)。提前的目的是让参会者有备而来,以便大家开会时提高效率。
六段秘书的做法:做记录一发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做一个录音备份)。
会议开完,就完了吗?会议上大家讨论的问题,做出的承诺,领导的安排,部门之间的配合,都有许多会议的成果,需要有人记录下来。
七段秘书的微法:发记录一会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理会议内容没有问题后,是否发给参加会议的人员,或者其他人员。要求他们按照执行。
八段秘书的做法:定责任一将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,以纪要为执行文件,监督,检查执行人的过程结果和最终结果,定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。
九段秘书的做法:做流程一把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何上一个秘书都可以根据这个流程,**优秀团队,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!
读了九段秘书相关内容,使我深受感染我的,就是那份承担责任、准备周到、注重细节的态度,在竞争激烈的现代社会中,无论做何种工作,这份态度显得尤为重要。按照九段秘书的要求来做我们的工作,那正常情况下都会取得一个很好的结果,而良好的结果又正是我们所需要的。
在工作执行的过程中,我们要注重细节,细节决定成败,就像一到九段秘书一样,一个比一个做得更到位,而其中的差别就在细节上面。正因为现在社会看重的更是一种工作结果,而行为又创造结果。而要有一个很好的结果,行为过程则显得很重要,而这就是九段秘书的内容所展现的价值。
现在我们是刚参加工作的年轻人,但在我们以后的职业生涯中,九段秘书的内容值得我们长久记住,在成长中一遍一遍地运用九段秘书的内容约束自己,从而养成良好的习惯并凝练成一份优秀的品质。
九段秘书读后感 (二)
看完“九段秘书”这篇文章,再对照自己目前的工作水平,感慨颇多。一直以来,总想把工作做得完满面面俱到,可往往得不到想要的结果,常常会沮丧的问自己“为什么会这样?”
“九段秘书”论或许能给出答案。个人觉得九段秘书所传达的一个基本道理就是:任何事情要做结果,而不是任务的完成。以此来检验自己之前的工作,都是在强调自己做了哪些事,完成了哪些事,而没有注重事情完成后所达到的怎样的结果,每周的工作总结也是这样,只有“已完成”。日常工作中,上司也经常强调做事做结果,个人总觉得我事情完成了,结果也就达到了。看了九段秘书后,才发现一个策略交给10个人做,看似都完成了,可实际会有10种不同的结果。导致这种情况的'原因就是执行力的不同。
做事情的方法决定了执行力的强弱,也就是达到目标的能力的强弱。结合自己目前的绩效工作,就是没有一套系统的工作方法。自己日常的工作流程为:月末发通知督促本月绩效考核工作的开展,然后到车间现场督促考核工作的执行情况、再汇审核总各车间的考核结果、分析当月各车间绩效管理工作的得失并形成书面报告、提出下阶段绩效管理工作改进事项、进入下一轮绩效考核。我觉得平常大的流程上是没有问题的,然而到具体问题上就难以达到目标要求了。
在今后的工作中要时刻以“九段秘书工作法”为标杆为指导,明确工作思路,勤于思考、勤于总结:对工作的每一个细节进行反思,对工作的经验进行总结分析,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化;不断提高、加强学习,坚持高素质、高起点、高标准、严格要求,严格执行。一旦流程确定了,就一定要坚持执行。通过执行结果,检验整个流程,及时弥补流程设计上的不足,使整个流程更加完善。最终形成自己的工作套路、工作经验。
九段秘书读后感 (三)
一段秘书:发通知。用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品,并参加会议。
二段秘书:抓落实。发通知之后,再打一通电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。
三段秘书:重检查。通知到人后,第二天在会前30分钟提醒与会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书:勤准备。做完以上几步后,还去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书:细准备。同上几步后,还要T解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去相关资料,供他们参考。
六段秘书:做记录。在五段秘书基础上,还在会议过程中详细做好会议记录。
七段秘书:发记录。会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。
八段秘书:定责任。将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份。定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。
九段秘书:做流程。把上述过程做成标准化的“会议”流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务模式!
“九段秘书”给我们讲的是一个企业老总要召开公司会议,如果你是秘书你会做到第几段的故事。其实呢,故事讲的只是以秘书为例,其倡导的理念却通用于企业的每一名员工。作为一名员工,我们能把每件事情做到第九段,已属于至顶级了!
作为一名县级区域的责任负责人,大区领导交代下来的任务,作为负责人不单需要良好的执行力,还要具有很强的能力和责任感才能完成。何谓执行力?也就是言必行、行必果。我要站在大区领导的角度去考虑县级区域的市场、规划和任务。在临西市场近三年的业绩报告中不难看出,每年都没有一个相对高幅度提升的增长率。对于临西市场,作为负责人要做的不单需要质的提高,还需要量的飞跃。不但要完成任务,还要有一个完美的结果。
临西区域紧邻山东市场,价格乱、产品乱、假货乱。作为一名区域负责人,交代下去的任务如果不跟进,就是空喊口号。我们想要在临西市场有所突破:1)就需要一个强有力的渠道支撑,2)绝对优势的市场占有率,3)协议终端的配比度,4)适时的促销活动方案配合。例如,我们需要做到一个完美的终端,就需要业代去终端谈判,首先就是产品铺货和有效铺货、做生动化(POP的张贴、吧台货架的摆放、堆头的整理、展柜的陈列),而做好这一切的同时可能就需要活动的支撑了,那就是专卖店的推进。这些都是相辅相成的。后续就是业代和经销商的日常拜访维护工作。至此才能达到一个完美终端。做好这些,作为负责人要时常协助业代拜访终端和沟通经销商,适时指导终端谈判能力、动手能力、整个拜访过程的连贯性。后续跟进检查业代的终端拜访质量,经销商的管理能力。检查后,要善于总结和检讨。哪方面没有安排好,没有一个强有力的监督。然后做出一个有效的改进措施。没有过程的结果是不能**的,没有结果的过程是垃圾。所以我们所做的不单是要有一个结果,还是一个可以**的结果。
作为一名区域负责人,一定要拥有一个宏观政策的判断能力,了解公司政策,领导意图。并且要善于观察、勤于学习,在团队中起到一个良好的带头作用。时时了解当地市场动态,竞品市场动态,邻区域市场动态,做出一个有效可实施的判断方案,并且执行下去。在这个市场纷乱的区域,我们想要占领高地,必须还要拥有一个积极向上、有责任心的团队。一个人的力量是有限的,我们是一个团队,必须握紧成一个拳头。作为区域负责人,必须能够充分发挥集体的力量,发现每个队员(包括经销商)的优势与不足,充分整合成为一名综合素质高的人。并且发挥出每个人智慧与能力,做到执行力、学习力、沟通力,三力合一。积极乐观心、责任心、企图心,三心合一。
当我们所做到每件具体事情的时候,就要精确到“九段秘书”的标准。首先要明确这件事情的目标,做好最详细的准备方案,落实执行下去,检查再检查,用一颗负责人的心去对待,做到极致完美。并且要善于总结,勤于学习!
执行力学习总结范文
充满意义的学习生活又告一段落了,回顾过去的学习过程,倍感充实,收获良多,这时候最关键的一步就是写学习总结了。现在你是否对学习总结一筹莫展呢?以下是我精心整理的执行力学习总结,欢迎大家分享。
执行力学习总结 篇1
我在这次的学习中有很多的感触,更想借此感谢公司领导在目前的状况下依然能坚持给予我们这次宝贵的学习机会,同时也感谢锡恩公司为我们打造的这么一次精彩课程,两天时间一晃而过,但收获颇多,感触良多,以下是我学习后几点总结:
一、学习要有空杯心态。
现实的生活中对于某件事或某些道理认为自己已经懂了、我早就知道了的例子很多,那么请问假如你以前都已经知道,做的都是对的?为什么是今天这个结果?人不是因为知道而改变,而是因痛苦和触动而改变。老鹰活过四十年要想继续生存就得经过长达五个月的蜕变,而人要往前跑就要甩掉过去。在我们的生命中,有时候我们也必须做出困难的决定。开始一个更新的过程。只要我愿意放下旧的包袱,愿意学习新的东西,我就能发挥自己的潜能,创造新的未来。
我们需要的是自我蜕变的勇气与再生的决心。学习的第一天,多数的员工是第一次参加这种培训,因而还不能适应像我们这样已经参加过几次培训的人的状态,我们积极的动员,呈现出的是一种相当“亢奋”的场面,带动本队的学员呐喊,这对于这些第一次“亲密”接触培训的人来说在思想上是矛盾的,行动上是被动的,但巴尔默说:我不是因为成功有**,而是因为**而成功!**是前进的动力,学习同样需要**,在你已融入这个团体中,就不要带着有色的眼睛去观望,“存在即合理”,认真学习,积极互动,抱着空杯的学习心态接受新知识。
二、百分百负责任。
要做个会负责任、敢于负责任的人。中国有句古话:失败是成功之母。这句话不是说失败了一次,下一次你就会成功,也不是说你一次次失败后成功自然会到来,而是我们在失败之后进行总结、分析,吸取教训总结之后为下次成功打基础。在我们日常的工作中经常有这样体现:每当有做错事情的时候,我们经常以这样的理由或那样的理由推卸自己的责任,于是事情就这样“圆满解决”,于是也出现了屡屡做,屡屡犯现象。其实在事情“解决”后,有哪个谁能静心下来仔细反思下在这个问题为什么会发生、这样可以避免及规划工作流程下把再做出类似的问题扼杀在萌芽状态?
的确,在日常的工作中我们也在遇到一个问题的时候,把大家召集在一起开会讨论,找原因、找措施,设定问题负责人等等,会中也得到了大家一致同意认可。但百分百负责任不是一种口号,而是一种承诺,这种承诺不存在假如,只有必须,对承诺负责,我们应该把百分百的责任具体体现有时间,有价值,可考核,通过百分百的责任的认定、划分,对以后的工作有个好的管理流程和预警措施。
三、执行就是把目标变成结果的行动。
对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值,所以我们要用业绩说话,靠结果生存,结果证明着价值,价值决定着成就。我们上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因!我想大部分的企业里员工都会认为自己的新酬水平不高,公司的福利体系还有待提高,可是请你想想你到这个公司来你首先问下自己你为这个公司创造了多少价值,如果你没有提供令领导满意的结果,公司凭什么付给你报酬?大部分公司的老板欣赏的不是那些为公司提出很多好点子的人,而是把公司现在的点子做出结果的人,所以一个真正有执行力的人,就看他有没有行动能力。
虽然行动不一定有结果,但是不行动一定没有结果,让我们想想在一个成功的企业里面经常在指手划脚的人多还是站起来行动的多?我想日常的生活中大部分人会和我一样,每当到年底的时候都会对过去的一年的自己做个总结,对新的一年做个计划、目标,计划就是目标,新一年的自己就要为这个目标努力,如果我不能把我的目标变成结果那就不要谈执行,一切要拿结果交换,靠结果说话,换句话来说我为什么会是今天这个样子,可能我也够努力,也够勤奋,但我没为自己的目标切切实实的真正的努力付出过,没把我订的目标变成结果,所以我会是今天这个样子,但失败已经不能再是我的借口。
四、态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果。
举个例子:在一个企业里某部门员工的态度非常好,每天上班都是第一个到,下面最后一个走,而且每天上班看似都在埋头苦干,但工作却经常滞后,请问你觉得这个员工合格吗?他没有为公司的内部客户提供有价值有明确的结果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每个员工都只是只求苦劳,不求功劳,试问这个公司还能长期发展下去吗?所以态度不等于结果,态度好固然重要,但同时也要注重结果。
职责不等于结果,职责是对工作范围和边界的抽象概括,没有结果意识职责就是一纸空文。该做的都做了,可有没有结果呢?作为一个企业里的员工,我们的职责就是让我们的'“客户“满意,只有”客户“满意了,我们才能说我们完成了职责做好了工作。
任务不等于结果,完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责、完成任务不等于拿到结果。在平时的工作中我们经常会对我们的上司说:“我已经按照您说的做了”。在上课的过程中老师举了个九段秘书的例子,这让我深有感触,一个会议的召开绝对不是简单的通知了事,一定要有参会人员的确定、会议资料的准备、会议记录、形成会议纪要、会议内容的落实、跟进,责任人的追踪。结果提前,自我推后,正如我们大多数人曾经历的“十年寒窗苦读”,不就为了“一朝金榜题名”吗?
总之,通过这次的培训给我启迪很大,尤其是认识事物的心态,做事情的态度转变了很多,也使我更清楚得意识到在一个企业里只有做出结果的主管才是尽职的主管,做出完美结果的员工才是优秀员工。所以作为企业一员的我们要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是我们拿报酬的原因,只有这样,才能让自己更快成长。而对于企业来讲,真正优秀的企业,一定是奉行“执行文化”的企业,让所有的员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方式,并且以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为,最终形成一种注重现实、目标明确、监督有力、团结、严肃、活泼的执行文化。
又想起了《致加西亚的信》,因为《致加西亚的信》倡导的正是一种“执行”理念,只有更多“给加西亚送信的人——罗文”,使“执行”成为每一位员工“自动自发”的行为,那么企业的成功也就不在遥远。
执行力学习总结 篇2一、要有率先垂范的团队领导:
领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。身教胜于言传,要求员工做到的,领导者必须先做到,正如邹老师所言:“正人先正己”。如果领导者有法不依、有令不行,上有政策、下有对策,那员工又怎么会听从领导的安排?如果说领导者能以身作责、率先垂范,员工上行下效怎么会执行不力?所以说,一个团队的执行力强弱与否,领导者是关键。领导者的一次率先垂范胜过对员工一百次苍白无力的说教!
二、要有简洁高效的管理制度:
简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。管理就是使工作流程简单化。而制度本身就是一种管理、就是一种责任。我们在日常管理中,基本上天天都需要盖各种各样的公章,有时因事务紧急而必须速办,但在盖章过程中要么是审批人不在,要么是执章的人不在,进而导致公章迟迟盖不上,延误了时期,这种执行力差应该是谁的责任?在其它方面也是如此,一级一级的审批、一级一级的签字,程序复杂烦琐且总有人不在,甚至是互相推诿,让人产生抵触和恐惧情绪。所以任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提
高执行力。否则,繁琐的制度流程只会阻碍高效的执行力度。
三、要有与时俱进的激励措施。
科学的激励措施是提高执行力的源泉。有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行就有动力,有了好的激励措施,员工会自动自发的提高执行效力。如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。员工创造了价值,企业就要奖励,这是理所当然。而且要像周老师说的那样:“奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊”,奖罚分明才是真正的执行力。
四、与自己工作相关
在今年x月底来到多媒体,时间不长,管理能力是谈不上的,但在这几个月内,在张管的带领下,慢慢开始学会怎样做好一个好员工,怎样想领导所想,做工作所做。去年刚走出校门,电信作为我的第一份工作,对于执行力开始是完全不懂,在10000号上班才对工作有了初步了解,来了多媒体后对这个有了更深的体会。我是学文科的,本来对计算机,财务等这方面不是很了解,但是在领导的鼓励下还是试着挑战自己,现在自己已初步试验该岗位,期待以后有新的进步和发展。
执行力学习总结 篇3透过两天的执行力培训,深深感悟的一个企业的执行力好与不好,关联到企业的成败。针对我们公司的现状,发现执行力不好的原因,以及提高执行力的推荐。
1、执行力好与不好在于:沟通
企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定十分的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。
2、提高执行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者对政策的执行不能始终如一地坚持,导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。目送读后感
二是出台管理制度时要严谨,如果经常朝令夕改,就会让员工无所适从。
三是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。
执行力不是为领导而做,而是为企业而做。做企业最根本的目的是为了盈利,员工的工作是贯彻好企业的经营方针,而不是哪个领导的一句话。我认为,坚定执行哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这种做法恰恰不是为了企业思考,恰恰是利己的作风,是为了自己而做。如果这种氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每一个干部,最终导致企业的利益受损。男生超拽网名
3、激励是提高执行力的重要因素
奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得心花怒放;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。
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