导致酒店倒闭的原因有哪些
如今酒店业的高速发展,很多高星级单体酒店如雨后春笋般快速增长,然而客人入住之后连续不断的投诉、抱怨、市场结构的快速变化却给这些单体酒店带来了致命的危机。下面,我为大家讲讲导致酒店倒闭的原因,快来看看吧!
在招聘管理层时没有严格把关
为了早一点招聘到管理层人员,酒店在开业前招聘管理层时没有严格把关,导致管理层只有一年半载的酒店服务,好一点的是一些在当地从事酒店业2年以上的人员,但由于自身的专业水平不够,对酒店服务管理仍是模糊不清。连最基本的:计划、实施、监督、反馈、沟通、协调等几大管理职能都不清楚。俗话说得好“兵熊,熊一个;将熊,熊一窝”,这样的队伍怎么能让它做出“精品”,那怕是“合格品”都望之兴叹! 酒店管理有一条很重要:人才的竞争,人才不仅仅是价廉物美就是最好的,往往在这个“拔苗助长”的酒店环境里面,掺杂了很多以次充好、滥竽充数的好好先生.因为这些人的薪酬比较便宜是重要原因.相对而言能力、专业知识强的人薪酬较高。
错误的管理观念
现在很多酒店对于酒店管理的认识还不足,认为只要做好了营销,酒店就能经久不衰。因此理当然就出现了“产品质量”管理上的松懈;慢慢的由松懈到涣散、由涣散到麻痹、由麻痹到“无可救药”。在这同时由于管理上的不当,造成必然的恶性循环;酒店的许多硬件设施都已提前老化甚至失去了使用价值乃至报废;当然有人会说,坏了、报废了重新添置就行了,只要生意做得下去。这就是最可怕之处也是悲哀!这笔账不知道有人算过没有?管理不善造成的浪费和损失有时会超出整年的经营利润15—30%甚至更多,长此以往不管你有多好的营销策略、营销体系最终也是枉然!相信因管理上造成的不良后果还远不止这些,应该是内外兼修。
人员流动性过大
人员流动性过大,几乎成为了现在整个社会各行各业的趋势。特别是服务行业,更加严重的是成为了很多人的借口;酒店在这种情况下也会很重规人员的招聘,人员断断续续的都替补上;而这时的整体服务质量却随之下滑。新来人员都经过培训再上岗,为何就达不到预期效果呢?主要是因为部分单体酒店培训制度和考核制度的不完善。例如:人力资源部对新员工的培训单一化、简单化;对分派到各层、级的培训情况及效果没有跟踪、了解、监督等等。我不得多说一句:员工流失率过大的主要原因是酒店没有足够吸引人的“薪酬、激励体系与良好的工作环境”,这两者是员工流失率过高、必然产生的重要因果关系。
酒店纪律执行不严
“钢的制度,铁的纪律”一直很流行这句话,对于单体酒店,纪律和制度同样很重要,前面已经讲到了制度,这里就不得不说纪律了。在行里也有这样一句话:“酒店管理是半军事化的管理”,言行举止、礼节礼貌、工作流程等都有标准化的要求。而这些就连很多管理者都认为无关紧要,更不会以身作则,以致很多单体酒店上行下效“泛滥成灾”,可怕程度到了:上下(级)不分,“打”一片,玩游戏、看小说、吃零食、打牌、外出活动、做私活等真是不亦悦乎!到了关键时刻“叫不动、做不了、说不得、罚不得”不明白距离产生美的管理之道。就像“豆腐掉进灰堆里”。
执行力不够
在各行各业,凡是都会强调执行力,酒店业也不例外。执行力直接影响着工作效率。一些员工在面对被安排或分派的工作任务往往执行不下去。查问原因时就会以好多不是理由的理由,为自己辩解、找借口来躲避责任,根本就没有强烈的敬业精神和责任心心,而我们要的是“没有任何借口”及良好的服从意识! 所以酒店的教育工作是永恒的话题,是日常管理重要工作之一。教育工作可以通过人力资源管理和借外力相关培训机构来达成调整执行力的工作目的。
市场调研与酒店收益管理、设计规划
1、市场调研收益管理数据分析:任何企业的市场投资,如果不做市场投资风险分析,都是一种“有钱任性”行为的具体体现,这给投资的资金回收造成了不可估量的“投资风险”。例如:政策走向、该城市经济GDP上升趋势,消费者结构层的消费需求分析,选址、收益管理详细的数据对比分析等;简单一点就是这块市场蛋糕容纳的消费体量是多大;你是按照数据分析?还是感觉不错?按照专业的酒店成功案例分析,不这样做的结果使投资血本无归可能性达到85%以上,因为酒店在筹建开初就埋下了“危机”最大的伏笔。
2、酒店设计与规划:我曾经总结过一篇文章是关于酒店设计方面的,叫“酒店设计应以人为本”,酒店完全可以通过设计规划预测出“酒店收益”的价值是否最大化,是否合理化,其中原因只有一个,市场同类型或同档次、同星级的酒店竞争对手太多太多,何况你还准备在一些已经成功,并且已经拥有较为成熟、稳定市场的酒店碗里要去分一杯羹。如果你的酒店在设计、筹建时不在“以人为本”上面下功夫,那将毫无疑问给酒店客人入住后的体验分享及经营管理带来极大隐患与收益风险。
不能正确理解星级酒店
许多业主在房产、创业成功熟悉领域的投资很棒,但是对于酒店业不能理解透彻,对星级酒店就更加不能理解,以为挂上几个五角星就是星级酒店,真正的星级酒店是要从设计到硬件、文化、软件等相得益彰才能够达成标准星级酒店的概念,他(她)们投资酒店业只是纯粹看中了目前火热的酒店市场。酒店在筹建的时候,往往只是单凭感觉或套用其它酒店的方式;没有针对科学、标准、合理化的建造规划及预算等。结果会因资金缺空造成一味盲目的短斤少两来节约投资,导致工程质量大大缩水;在对空间布局的利用造成致命性的浪费;为了赶上某个旅游黄金周或政绩项目而迫切的追赶工期;所采购的设施设备达不到标准,甚至以次充好根本就是次品等。最终是一个不伦不类的“怪胎”诞生了,这个产物注定“命”不长远。
对于开业前的工作没有做好准备
酒店开业前的准备没有做好,直接会影响酒店的运营。例如:管理层和员工招聘不及时,培训不规范,导致服务不专业、业务不熟练、流程不规范等诸多问题,因为很多酒店业主不真正明白团队“组与织”的关系,想一想品牌酒店为什么在开业3个月。有的甚至半年前就开始招聘员工培训的原因,有条件还要送出去实习等工作。一旦客人投诉就不知所措;人员配置、各岗位权限职责不合理;导致原本可以省员,本不应该配备人员却冒出许多人,但应该配备的人为了所谓的降低人力资源管理成本而胡乱的精兵简政,这样直接造成工作高峰期时服务跟不上一片混乱;为能早些营业创造经济效益,不顾设施设备等其它物品的配置未完善或短缺,导致“产品体系”与“价格体系”严重脱节;急功近利而不注重开业前的营销渠道销售的系统建立;酒店内空气弥漫装修异味等情况下就急于开业了。所以定岗、定编、定薪、组织培训尤为重要。
没有危机意识
现在的单体酒店部分员工都安于现状,不求上进,完全没有危机意识和求知欲,专业知识和见解水平完全不够,导致十年如一日,无法为企业带来新的生机和活力。更加不能为企业带来创新和跨越。如果说什么成本最大,毫无疑问“危机管理”是最大的成本,一次媒体的曝光事件或者一次“食品安全事故”以及一些潜在的“安全、消防隐患”等,现代企业必须具备前瞻性的战略危机管理,通过内外结合的方式加强学习、强化危机意识与机制并行才能够达到防范于未然的效果。例如:制定相关应急预案,制定应急预案相关负责人的权重。自古曰:千里之堤毁于蚁穴,这句话时常在警示着我们每一个人。
信任危机
中国这个有着五千年传统美德的文明古国,从上古时代到今天的市场经济发生了颠覆性的变化,搀幼扶老本是良好的传统美德,但却演变成为了看见老年人而要退避三舍,看见倒地不起的孤寡老人不敢正大光明地去关爱、搀扶,到了做好事还要让人来证明,录制视频的可悲局面;我们国家的单体酒店行业这一现象尤为突出,酒店业主与职业经理人原本是最好的合作伙伴,原本是一条船上同舟共济的舵手,原本是风雨同行彼此信任的恋人,他(她)们从相识到相恋,然而往往在没有度过蜜月期就成为了彼此背叛的恋人,当然这其中肯定有职业经理人的原因,酒店业主同样应该思考,原因是不是彼此互有的;在此我有以下3个建议:
1、职业经理人与酒店业主相互搞清彼此的关系:
A.职业经理人搞清楚你要在什么样的单体酒店去发展,也就是自身酒店管理的定位,所谓对症下药。
B.职业经理人上任前要与酒店业主洽谈好管理任务与管理权限的关系,很多事例证明,职业经理人与业主矛盾分歧因此产生矛盾激化的原因比例此项最大,因为彼此都没有搞清“权限职责”的关系,最终导致职业经理人的专业水平发挥不出来,处处受到限制,犹如龙游浅滩不能够达到如鱼得水的畅快。因此带来的结果就会导致达不成“管理任务”,管理任务即“业绩任务”,达不到业主的“业绩任务”所有的问题矛盾直接对准了职业经理人,其实酒店业绩不好,如果没有达成以上这些“关系”明确的划分,不应该算到职业经理人一个人头上。也就是职业经理人偶尔抱怨的原因。
C.职业经理人的经营管理不要一竿子全揽,职业经理人洽谈好三方面即可:
1)经营管理权。
2)人事管理权。
3)有一定限制的财务金额审批权限(切记财务管理权限是单体酒店业主的大忌)。
D.信任是彼此相互的,良好的沟通无疑是解决彼此信任的最好方法之一,职业经理人找好机会向业主陈诉酒店管理之中有很多“利与弊”的关系,很多问题要通过多次沟通才能够达成初衷的.意愿。并非一步到位...职业经理人要身言体行做好一切让业主能够信任的行动...
2、尊敬的酒店业主我想对您说:
A.信任观:如果您花了上万元、甚至几万元的钱聘请了您一个连最基本的信任都没有的人,我不知道,不明白你为什么要这样做,并且还任用他(她)(她)?除非他(她)(她)有您无限利用的空间。殊不知充分的信任可以让傻瓜成为天才!让消极的人成为积极的劳动模范。
B.专业观:我相信您聘用他(她)有一个重要原因,那就是他(她)的酒店专业知识与经营管理经验特别丰富,职业经理人肯定有一方面让您感到特别欠缺,通过这些可以改变酒店的发展,可以改变酒店业绩的突破,我想问您?您为什么不大胆地把经营、人事管理权限放心地交给他(她)们,除非您确实够专业,即使您够专业,您的时间同样不允许您天天在酒店做日常管理工作,因为您肩上背负了太多的责任与义务。因为您的健康是对我们最好的保证。说实话:我看见很多单体酒店总经理干着基层员工的工作,如果从成本来核算的话,酒店就已经在亏本了,叫亏大了....俗话说:杀鸡焉用宰牛刀
C.时间观:部分单体酒店不管是在筹建或到后期经营管理,都发生过严重的“时间观念”错误,所谓:时间就是金钱,时间就是生命,千古不变的道理;我们看看国际品牌酒店从筹建到装修、开业、经营管理、业绩规划、投资资金收益回收、利润比例都有严格的战略规划体系,可以说在时间上是争分夺秒,可是我们有的单体酒店现象是筹建时间拖延,装修拖延、直接导致开业拖延,自然而然地“投资收益”回收就拖延了,有些单体酒店最终都是倒闭在这些方面的,殊不知酒店行业同样有一套完整科学合理的“收益管理全案”,这些都是来源于真实的市场调研分析数据,所谓:任何结果让数据说话。可是有些单体酒店业主不相信职业经理人的专业水平,喜欢盖棺定论,喜欢似是而非,喜欢日说一样,原本简单的事情最后演变成为了一套千变万化的武功秘籍之“九阴真经”,抑或是“太阳神功”;其实这一切没有那么复杂,只要向杨过与小龙女那样一起心灵相通修炼“玉x心经”即可。
D.经营观:良好的经营管理理念无疑是单体酒店发展强有力的基石,这里我不想说太多,口号喊到就要做到,要达到内外一致,例如一个修炼武功的人一样,如果武功的修炼不做到“内外兼修”就不能够达到心神合一、形神兼备;那最多算一个学会了很多花拳绣腿,表里不一;到最后不走火入魔才怪;我在此举一个西南片区四星级酒店将要倒闭的案例:
该酒店2013年开业,总投资号称1.5亿人民币,实际情况应该在1亿人民币左右,但经营到今天所欠债务达2亿人民币,说实话让人心疼不已,几百人将要面临失业的危机;工资从15年的2月份就开始拖欠员工,其中原因很多,我在此深信不疑业主很难过,员工同样难过,我同样相信业主在这一刻会经常反思,会明白这其中的真正原因,如果这时候都没有想明白,我作为一个职业经理人,我就不知道说什么了;但其中主要原因就和我今天写的这一篇文章所有危机原因都有必然的关系。所谓:市场有规律,出牌有套路;自然法则不是空穴来风,因为我们大家都在接受自然法则给予我们严格的惩罚。
3、酒店业主如何督导职业经理人
我个人在从事管理行业多年过程中,看见过很多业主因为督导方法不得当,最后让业主和职业经理人成为相爱多年后因为一方出轨的离婚男女一样,形同陌路。看见这样的情况多多少少有些难过,俗话说:相识是缘分,能够一起同舟共济为一件事情去拼搏更是几世轮回修来的缘分,个人总结双方只要注意以下几点就OK啦。
A、分清权重、职责:俗话说:职业经理人有多少权利就有多大胆,给予他(她)多大责任就有多大动力,应该要黑字白字划分清楚,信任完全可以建立在制度之上。
B、督导与监督过程:酒店业主或业主代表应该在合作共赢的良好基础上进行督导工作,例如:职业经理人有两大原则的情况下业主或业主代表就应该支持职业经理人的工作。1)职业经理人是否利用职权之便袒护自己的亲戚朋友员工,即公平公正带领团队及处理内外工作的事情。2)职业经理人有没有利用职权之便谋取私利,例如:在更换供应商的时候是不是按照“同质比价、同价比质”的原则,对钱财物是否做到清清楚楚,特别是采购成本控制方面,“钱”是一个让现代人都很敏感的话题,职业经理人是否长期保持不应该触碰的高压线。
C、职业经理人在没有触犯以上几点他就是应该值得业主们信任的,例如:酒店难免会有业主的亲戚朋友之类的员工,或者不明白组织程序的员工,喜欢像业主或上级打小报告等,但是作为一个企业管理者应该问清楚两点:是不是前面说的A和B这两个问题,如果不是那就是工作上面的问题,如果是工作上的问题就应该教化员工去找他们的直接上级反应沟通,而不是一竿子揽到底去处理这些本应该职业经理人解决的问题而业主去解决,这样的后果就有可能成为小人得志,即:明君与昏君的区别。
;#实习报告# 导语通过实训,一方面可以增加实践经验;另一方面,可以降低就业的成本和风险;增加就业的机会。以下是 无 为大家整理的实训内容大全十篇,供您参考学习!
1.实训内容大全 篇一
为提高文秘专业同学的专业素质和职业技能,我院于在XX年1月18日开始举行办公自动化实训,这进一步地提高我们文秘人员对办公自动化基础知识和各种现代办公自动化设备操作的了解。这次实训掌握的技能知识有利于我们今后的就业,有利于我们更好的溶入社会这个大集体。在我看来,这次实训是以短期的操作让我们了解各种现代办公自动化设备的操作,以期待着在以后的社会实践过程中可以充分运用。实训目的和主要任务
通过办公自动化系列内容的实训,更加深入地提高我们专科生的信息素养以及我们在办公事务中的技能、应用能力。并以此来适应社会的需求,此次实训要求我们能够熟悉办公化方面的有关知识,掌握相关的办公自动化软件设备操作,从而提高应用现代管理工具的基本技能。
实训的主要内容
包括办公自动化软件office中word、excel、powerpoint等应用软件的常用功能和各种现代办公自动化设备操作的正确操作和一般故障的排除。训练其个人操作熟练程度,如综合运用word和excel做一份个人简历,实际操作办公自动化设备及解决操作中的一些故障的解决。通过此次实训,使我们熟练掌握office、办公自动化设备操作的相关知识,从而进一步提升了我们的实践能力。其主要内容也可以分为以下几点:
1、熟练掌握办公自动化软件word、excel和powerpoint等应用软件的常用功能,具有实现办公自动化的能力。
2、了解如何提高办公电脑的病毒防护能力。
3、掌握各现代办公自动化设备的正确操作。
4、了解各现代办公自动化设备操作过程中出现的一些故障的排除方法。
1月18日开始,我们班级的同学便开始按时到规定的地点组织进行技能培训,培训时间为这一周每天上午8:30—11:30,下午1:30—4:30。上课其间我们有专门的辅导老师来对我们进行专业的辅导,对于我们同学在上课或实训其间如有什么问题,老师会为我们解答,这样的学习方式有利于我们更好的了解办公自动化操作,也使这次实训不在枯燥乏味。
通过这次技能培训使得我们得到了很多专业知识,对各种办公自动化设备的操作及操作中一般故障的排除有了一定的认知。如:
打印机
操作:
①连接打印机及硒鼓安装②安装驱动程序③装纸④打印常见故障出现的原因:
①不送纸:纸张放于送纸器外面
②卡纸:纸张受潮;纸张斜放;纸张摆放不平整;定影膜不正常
③在软件中选择“打印”命令后,打印机不响应:开关没开;数据线没有连接到电脑;连接不正常;打印机或传真不正常
④错误指示灯一直亮:喷墨打印机没有墨;卡纸;没纸或硒鼓的盖子没有盖好
⑤打印机经常吃进多张纸:纸张受潮;卡纸;定影膜不正常;使用全新的纸张,纸张比较密集
扫描仪
操作:①连接扫描仪②安装驱动程序及扫描软件③放置原稿④打开扫描软件进行文稿扫描
常见故障出现的原因:
①计算机不能发现扫描仪:电源线、u**没有连接好;扫描软件或驱动器没有安装好;扫描仪与计算机软件没有连接好
②扫描图像出现网文或辨识后错误较多:文档没有放于玻璃面板正中位置;盖板没有盖好或纸张有倾斜度,进光亮大;分辨率过低
复印机
操作:①开机预热②原稿放置③复印机倍率的调整④复印机浓度的选择⑤纸张规格的选择⑥复印份数的设定⑦复印(暂定)
常见故障出现的原因:
①卡纸:纸张受潮;纸张斜放;纸张摆放不平整;定影膜不正常;高温
②复印机不启动:电源没有接好;操作板上开关没开;操作板上设置不正确
③复印不清楚:遮光不好;玻璃面上有异物;纸张没有和玻璃面板贴紧;显影不足;纸张不好(受潮等)……
实训虽然时间短暂,但我们所学到的东西颇多,我们知道实训其实是对每个人综合能力的检验,要想做好手上事物,必须要有一定的动手能力。当然一定知识的积累是必不可少的。除此之外老师所讲的每一言每一句都使我们受益匪浅!
反关当今社会,我们国家正在以迅雷不及掩耳之势向前发展。作为新时期的大学生,尤其是一名普通的专科生,我们所要掌握的技能也应该更加熟练与精湛!只有这样,我们才不至于被淘汰与冷落,才能在今后有一席之地。
2.实训内容大全 篇二
在实训中,我严格按照实训规程操作。作为初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自己的要求。我想用自己最初的学习热情对待将来的任务。在这次实训期间,我经常感到非常痛苦和疲劳,但我在痛苦中很开心,在疲劳中很有趣。我也表现得非常积极和认真。本次实训内容主要是机械维护工作,但我受益匪浅,感慨颇多。我感觉最深的是以下几点:实训是个人综合能力的检验。为了优秀地完成工作,除了办公室基础知识的基础深厚外,还需要一定的实践能力、操作能力、应对突发故障的能力,还可以熟练地操作办公室常用的软件。作为员工,在需要强烈的表现力的同时,也要善于引导自己的思考,调节和人交往的氛围等。此外,应变能力强,组织管理能力强,毅力强。
其次,在这次实训中,我深积累知识的重要性。俗话说:给学生一碗水,你必须有一桶水。我对这句话感到很深。以前觉得容易操作的office,但是当我的师傅要求我完成某个产品统计的数据和记录时,我感到困惑,和平时的电脑教室中学完全不同,这也让我感到很惭愧。以前的自己认为这些东西学得不好和专家没什么关系,所以工作不是专业的,而是考察我们的综合知识水平。这次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。
3.实训内容大全 篇三
为期xx周的钳工实训结束了,在实训期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实训期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。要进行钳工实训,安全问题肯定是摆在第一位的。通过师傅的讲解,我们了解了实训中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确,等等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。
通过这次钳工实训,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。主要学习了以下几方面的知识:金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。
在钳工实训中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了钳工的安全技术为:1,钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。2,使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。3,台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。
4.实训内容大全 篇四
通过这次训练,我收获了很多,一方面学习了很多以前没学过的专业知识和知识的应用,另一方面提高了自己做项目的能力。这次训练是进一步锻炼我的能力,也是考验。从中获得的许多收获也非常珍贵和有意义。实训是我把书上的理论知识应用于实践的好机会,学习时感叹学习的内容很难理解,现在想想,其实也不难,理解很重要。在这次实训中锻炼了我的其他能力,提高了我的综合素质。
首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作过程中,复习了以前学过的知识,掌握了应用知识的技术等。
其次,实训中的项目作业也使我更有团队精神。
一、继续学习,提高理论修养。在信息时代,学习是不断吸收新信息,获得事业进步的动力。作为青年学生,学习应该作为维持工作积极性的重要途径。走上职场后,积极响应职场呼吁,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用优秀的业务知识提高能力,用广泛的社会知识扩大视野。
二、努力实践,自觉转换角色。只有把理论付诸实践,才能实现理论本身的价值,只有把理论付诸实践,才能检验理论。同样,人的价值也是通过实践活动来实现的,只有通过实践才能锻炼人的品质,表现人的意志。必须在实际工作和生活中体验,有意识地转换这个角色。
5.实训内容大全 篇五
本次专业实训的部门是餐饮部。餐饮部是酒店的一个重要部门,是酒店经济收入来源的重要部门之一,对整个酒店的经营利润起着决定行作用。餐饮工作的服务质量直接影响了餐饮部的销售。基本原理
(1)迎宾。迎宾是一个极为重要的部分。客人走进餐厅第一个见到的是迎宾员,迎宾员代表着餐厅的门面,是客人对餐厅的第一印象。迎宾在迎接客人时应保持良好的仪态,保证工作服及干净整洁。在面对客人时应面带微笑,主动向客人问好,以五指并拢,掌心向上的姿势在客人左手边,离两三步的距离为客人领路,把客人带到位子上。
(2)摆台。酒店的餐具摆台是个很有技巧的工作,摆台是把各种餐具按要求摆放在餐桌上,它是餐厅配餐工作中的重要一项内容。是一门技术,摆的好坏直接影响服务质量和餐厅的面貌。先铺好台布,定好座位,按顺时针方向依台摆放餐具、酒具、餐台用品,餐折花。做到台形设计考究合理,行为安置有序,符合传统习惯。小件餐具齐全、整齐一致,具有艺术性,图案对称,距离均称,便于使用。
(3)折口布。口布花对摆台起一个画龙点睛的作用。生动好看的口布花能衬托出摆台的精致与美观。每种口布花都代表其不同的寓意。口布花可分为盘花和杯花两大类。按折叠的图形分,一般有花类、鸟类、鱼类等几种。口布花要求干净整洁。
(4)传菜。传菜主要是负责在餐厅不同的档口传送菜品。要保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配,熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。
(5)上菜。上菜时对客服务的主要环节,也是最为重要的环节要正确选择上菜位置,上菜一般选择在副主人的右侧进行或选择在比较宽敞一些的位置进行,切忌到处上菜尤其是老人儿童及主人位上菜上菜前需提示客人‘您好先生/女士打扰您为您上菜’,并且调整好上菜姿势。上第一道菜时上至公用勺的左侧轻轻转至主人与主宾之间(让主宾先尝为尊)。后退一步左手背后右手轻轻指向菜肴吐字清晰报菜名。注意转转台时手接触转台的下边缘菜肴的装饰物不要朝向客人(朝向转心)。中餐上菜顺序一般应按先冷后热先清淡后浓味先名贵后一般先咸后甜先零后整先干后汤先菜后点心的顺序进行。
(6)撤台。撤台是送完客后的结束工作。撤餐具时,托盘内物品应分类摆放且整齐有序。撤完餐具后,应清洁脏台面,把转盘擦拭干净,将擦净的玻璃转盘拿下,放在圆桌里侧的墙壁边上,注意小心轻放,并放稳。从边柜中取出干净、熨烫平整、无破损且尺寸适当的台布,重新铺上。对齐座椅,即主位和副主位在同一条线上,其他座椅间距离均等,且座椅边刚好角及下垂的台布,并重新摆好台以便下一次接待客人。
6.实训内容大全 篇六
1、基本知识要求:(1)AutoCAD基本绘图命令和我命令的使用;
(2)AutoCAD的图层设置和尺寸标注;
(3)AutoCAD的图纸打印设置和技巧;
(4)利用AutoCAD绘制零件图的基本步骤和方法;
(5)利用AutoCAD根据零件图组装成装配图,并标注序号、明细栏等;
(6)利用AutoCAD根据装配图拆画零件图;
2、基本技能要求:
(1)掌握利用AutoCAD绘制零件图;
(2)掌握根据零件图组装成装配图;
(3)掌握根据装配图拆画零件图。
7.实训内容大全 篇七
这一课程设计使我们将课堂上的理论知识有了进步的了解,并增强了对数字电子技术这门课程的兴趣。了解了更多电子元件的工作原理,如:7448等。同时也发现自对数电知识和电子设计软件掌握得不够。其次在此次设计过程中由于我们频繁的使用一电子设计软件如:Proteus、protel等,因此使我进一步熟悉了软件的使用,同时在电脑的电子设计和绘图操作上有了进一步提高。我认识到:数电设计每一步都要细心认真,因为任何一步出错的话,都会导致后面的环节发生错误。比如在protel中画SCH电路时,就一定要细心确保全部无误,否则任何一个错误都会导致生成时发生错误,做成实物后就无可挽救了。在的设计中,焊盘的大小,线路的大小,以及线间的距离等参数都要设置好,因为这关系到下一步的实物焊接。
8.实训内容大全 篇八
我的实训工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中,我发现,车险系统的操作,掌握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的***数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开始正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进行,我逐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额的确定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些知识虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特别是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单,了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录,并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心,每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中,作废保单要加盖作废章,每50份保单制成册,每100份装入一个档案盒,最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失,必须严格按照管理规定:空白保单,或发票发生遗失,代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告,并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效,由空白保单,发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后,我在工作中不敢有一丝大意,在其他同事的指导之下,我掌握了保单管理的工作,不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率,在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下,我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用,人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实训,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员根据指令到4S店查看出险车辆的损失情况,与4S店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进行拍照,然后将4S店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较,最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作,这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。如果核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进行,特殊情况还要进行调整。
对于免赔金额比较高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实训的经历*了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为,产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识,还要有极大的耐心和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良情绪,取得他们的理解和配合,从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门,我主要了解了车险销售的代理人制度,通过对营销员代理人合同书的学习,我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定,另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4S店与公司的代理人进行交流的过程中,我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模,客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中,我和公司同事走上街头,向路人分发宣**,宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容,帮助财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
短短两个月的实训让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。并且在实践中,我不断的思考,从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
9.实训内容大全 篇九
对于我们师范生来说,教学实训工作是我们毕业之际必不可少的一个实践活动,为此我们应该重视我们的实训工作。尤其是在我们所学的专业知识和教学教法方面,我们更应该把我们所学的理论知识灵活的运用到我们的教学实训当中,完善我们的教学实训工作,加强我们师范生的教学能力。通过实训,我充实了自己,学会了如何教学,学习了许多未曾有过的东西。经历了这段的实训生活,让我感受到教师职业的重任,体会到教师工作的辛苦。
实训内容:
1、班主任工作:管理班级,组织学生学习,按照学校要求按时召开班会,严格要求学生遵守学校纪律,按时作息,关心学生的日常生活,时刻向指导老师和学校汇报工作。
2、教学技能:教学实训期间我跟随指导老师完成教学,我采取听课的形式,完成了听课记录。
3、教学研究调查:为更好的了解学生,调动学生学习积极性,组织两次小组谈心会,了解学生的思想动态及学习动态。
实训总结:
(一)教学专业技能总结:
有了指导老师的引导,所以在后面讲课中我充分准备,认真理解课文,如果一个老师连课文都没搞透搞懂,那又有什么资格来给学生讲呢。知识的储备,备课的充足,有节奏的控制课堂气氛是当好一名优秀的语文老师必须具备的。
(二)班主任工作:
在实训之前,指导老师对我说要做好实训班主任注意的几点:密切与班委配合,积极关注学生学习意向,对学生公正公平。
备课与上课一周时间转眼即逝,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。
上课带给我们最初、的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正的思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。
课堂上若学生对我的提问有所反应的话,就是对我的回报。因此,在课堂上必须注意学生的反应。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法和确立教学内容。
现在,实训结束了。通过这次实训,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师意义所在。
10.实训内容大全 篇十
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期14-18周的周五上午,由学校安排在实训计算机试进行物流上机实操。在这期间里我们可以通过使用物流管理软件来学习、掌握整个物流管理作业的基本环节及流程。这让我们学到了物流管理作业流程的新知识,让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。在没有实训之前,我们仅仅从课本上了解了一些关于物流管理的基本知识,并没有对其有很深印象,至于物流管理作业的基本环节及流程的概念,仅仅是停留在浅显的书本知识。自从上了实训课,我就深刻地认识到物流管理实际上是一门实操行性很大的课程。在实际工作中,它就是实操工作。因此我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作,扩大我们的知识面和提高我们实际操作能力。
在这次实训中,我学到了仓库、库位、库区基本信息的查询、新增和修改;客户、受货人货物基本信息的查询、新增和修改;收入支出合同受理的流程;库位调整、产品等级转换和计量单位转换等等。理论是实践的基础,但理论的最终价值是要在实践中体现。从这次实践中,我更深刻地体会了物流管理作业流程的价值及意义,加深了对物流管理的理解。
本以为仅仅是照着书上写的流程一步一步操作下去就行了,谁知实际操作并没有想象的那么简单,即使是按部就班,其中还是出现许多问题。由于流程是一步一步来的,所以只要其中错了一步就做不下去。有时因为几个步骤影响了接连几个相关联的流程。就比如在操作到库位分配与预入库清单打印这一系列流程时,在库位分配这边遇到了问题,有可能缺少一些关键数据,就无法做这一流程,就连接下来的一系列关于预入库的流程也无法做下去。可我们并不懂这些流程到底哪里出错,问老师也找不出答案。此时我想,学校应该再配备一个专业的物流管理实操的老师给我们,让我们在实训时遇到的问题可以一一解决,增大我们的实训效果。
虽然在实训中遇到了一些小问题,但并影响这次实训的效果。毋庸置疑的是,我学到不仅仅是仓库新增、查询和收入合同受理等等这么简单。
性格测试结果分析 按照五行性格分析:这份报告来看个人觉得你应该是火中带水缺金的性格!平时为人处世风风火火,是个真性情的人,难得的是也会顾及周围人的感受,不会过分自大骄傲!人际关系很融洽!
是一个人缘不错的人。
九型人格测试结果分析 最好发下图可以看下。
因为你没有图。不知道你的测试结果。所以我只能把九型人格分析写出来。你自己对照看下。
-----------
第一型:完美型(Reformer/Perfectionist)完美主义者
*欲望特质:追求不断进步
〖基本困思〗:我若不完美,就没有人会爱我。
〖主要特征〗:原则性?、不易妥协、常说“应该”及“不应该”、黑白分明、对自己和别人要求甚高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱;希望把每件事都做得尽善尽美,希望自己或是这个世界都更进步。时时刻刻反省自己是否犯错,也会纠正别人的错。
〖主要特质〗:忍耐 、有毅力 、守承诺 、贯彻始终 、爱家顾家、守法 、有影响力的领袖 、喜欢控制 、光明磊落。
〖生活风格〗:爱劝勉教导,逃避表达忿怒,相信自己每天有干不完的事。
〖人际关系〗:
你是典型的完美主义者,显浅易明。正因为你事事追求完美,你很少讲出称赞的说话,很多时只有批评,无论是对自己,或是对身边的人也是!又因为你对自己的超超高标准,你给自己很大压力,会很难放松自己去尽情的玩、开心的笑!
〖愤怒、不满〗
属于第一型的你,相信常常这感觉,对吧?你们常有愤怒、不满的感觉都是源自你们超高的生活要求。当遇到什么不顺意时,就很容易感到忿怒、不满,觉得事情不应该这样发生……这种情绪不单是对自己,还有对周围的环境和人,都是一样,因为你对他们一样带有超高的要求。但要注意,作为你的朋友,要承受你的嬲怒情绪,的确不是容易,也会造成压力,所以要多加注意啊!
〖失望、沮丧〗
同样因为你们事事追求完美的态度,让你们在生活里常常感到碰钉子、不如意。除了是对外发泄愤怒情绪,其实在内心不断经历挫败,不断经历失望。这些情绪对你们并不健康,必须积极处理。最根源的方法不是让自己做得更出色,而是调节对每事每情的看法,轻松面对! 其他类型上面说的有的 事正确的
〖基本恐惧〗:怕自己做错,变坏,被**
〖基本欲望〗:希望自己是对的,好的,贞洁的,有诚信的
第二型:全爱型、助人型(Helper/Giver)给予者
*欲望特质:追求服待
〖基本困思〗:我若不帮助人,就没有人会爱我。
〖主要特征〗:渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本、要别人觉得需要自己、常忽略自己 ;很在意别人的感情和需要,十分热心,愿意付出爱给别人,看到别人满足地接受他们的爱,才会觉得自己活得有价值。
〖主要特质〗:温和友善、随和 、绝不直接表达需要,婉转含蓄 、好好先生/** 、慷慨大方 、乐善好施
〖生活风格〗:爱报告事实,逃避被帮助,忙于助人,否认问题存在。
〖人际关系〗:
助人型(Helper)顾名思义,你很喜欢帮人,而且主动,慷慨大方!虽然你对别人的需要很敏锐,但却很多时忽略了自己的需要。在你来说,满足别人的需要比满足自己的需要更重要,所以你很少向人提出请求。这样说来,你的自我并不强,很多时要*帮助别人去肯定自己。
〖自豪、骄傲〗
第二型的你,是否觉得这个形容很不贴切?觉得很惊奇?其实,一向表现得助人为快乐之本的你,是通过热心帮助人去肯定自己,要朋友接纳欣赏自己。所以当有朋友找你们帮助,你自是开心不已,也会有自豪和骄傲之感,因为在过程中你得到肯定和满足。
〖占有、控制〗
正因为帮人得到这么多的满足,你们很想继续这样的关下去,这个很正常!可是,当你们「投资」下越多时间和心力,你希望得到的回报更多。很有可能,你们会很希望朋友会很「attach」你,甚至是只「attach」你一个,事事对你说,跟你分享。这便反映在你内心的占有欲,若然朋友非这样......>>
有什么测试性格题目比较准的? 注意:每题只能选择一个答案,应为你第一印象的答案,把相应答案的分值加在一起
即为你的得分。
1、你更喜欢吃那种水果?
A、草莓2分 B、苹果3分 C、西瓜 5分 D、菠萝10分 E、橘子 15分
2、你平时休闲经常去的地方
A、郊外2分 B、**院 3分 C、公园5分 D、商场10分 E、酒吧15分 F、练歌房20分
3、你认为容易吸引你的人是?
A、有才气的人2分 B、依赖你的人3分 C、优雅的人5分 D、善良的人10分 E、性情豪
放的人15分
4、如果你可以成为一种动物,你希望自己是哪种?
A、猫2分 B、马 3分 C、大象 5分 D、猴子 10分 E、狗15分 F、狮子 20分
5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑?
A、游泳 5分 B、喝冷饮 10分 C、开空调 15分
6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活,你能容忍哪一个?
A、蛇2分 B、猪 5分 C、老鼠 10分 D、苍蝇15分
7、你喜欢看哪类**、电视剧?
A、悬疑推理类2分 B、童话神话类 3分C、自然科学类 5分 D、伦理道德类10分 E、
战争枪战类 15分
8、以下哪个是你身边必带的物品?
A、打火机 2分 B、口红 2分 C、记事本 3分 D、纸巾 5分 E、手机 10分
9、你出行时畅欢坐什么交通工具?
A、火车 2分 B、自行车 3分 C、汽车 5分 D、飞机 10分 E、步行 15分
10、以下颜色你更喜欢哪种?
A、紫2分 B、黑 3分 C、蓝 5分 D、白 8分 E、黄 12分 F、红 15分
11、下列运动中挑选一个你最喜欢的(不一定擅长)?
A、瑜珈2分 B、自行车 3分 C、乒乓球 5分 D、拳击 8分 E、足球 10 F、蹦极 15分
12、如果你拥有一座别墅,你认为它应当建立在哪里?
A、湖边 2分 B、草原3分 C、海边 5分 D、森林 10分 E、城中区15分
13、你更喜欢以下哪种天气现象?
A、雪 2分 B、风 3分 C、雨 5分 D、雾 10分 E、雷电 15分
14、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层?
A、七层2分 B、一层 3分 C、二十三层5分 D、十八层 10分 E、三十层 15分
15、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活?
A、丽江 1分 B、 *** 3分 C、昆明 5分 D、西安 8分 E、杭州 10分 F、北京 15分
回复一下分数,看看都是几分
180分以上:意志力强,头脑冷静,有较强的领导欲,事业心强,不达目的不罢休。
外表和善,内心自傲,对有利于自己的人际关系比较看重,有时显得性格急噪,咄咄逼人,得理不饶人,不利于自己时顽强抗争,不轻易认输。思维理性,对爱情和婚姻的看法很现实,对金钱的欲望一般。
140分至179分:聪明,性格活泼,人缘好,善于交朋友,心机较深。事业心强,渴望成功。思维较理性,崇尚爱情,但当爱情与婚姻发生冲突时会选择有利于自己的婚姻。金钱欲望强烈。
100分至139分:爱幻想,思维较感性,以是否与自己投缘为标准来选择朋友。性格显得较孤傲,有时较急噪,有时优柔寡断。事业心较强,喜欢有创造性的工作,不喜欢按常规办事。性格倔强,言语犀利,不善于妥协。崇尚浪漫的爱情,但想法往往不切合实际。金钱欲望一般。
70分至99分:好奇心强,喜欢冒险,人缘较好。事业心一般,对待工作,随遇而安,善于妥协。善于发现有趣的事情,但耐心较差,敢于冒险,但有时较胆小。渴望浪漫的爱情,但对婚姻的要求比较现实。不善理财。
40分至69分:性情温良,重友谊......>>
性格测试的方法有哪些?说出至少十种。 虽然从心理学的角度上来讲,性格(character)全然不同于人格(Personality),但我们日常交流中所谈论的性格的含义,实际上是指心理学上的人格的概念。心理学家对人格的心理学含义尽管存在众多不同的看法,但在通常意义上是指一个人相对稳定的心理特征和行为倾向。在这种意义上说,人格就是中国人通常所理解的性格。正因为如此,有的研究者为了避免引力理解上的混乱,主张将心理学上的Personality翻译成“性格”。所以,性格测试,也即是人格测试,或叫人格测量。常见的性格测试方法有:
一、自陈量表式测验
自陈量表法就是让被试按自己的意见,对自己的人格特质进行评价的一种方法。自陈量表通常也称为人格量表(personality inventory)。自陈量表通常由一系列问题组成,一个问题陈述一种行为,要求被试按照自己的情形来回答。常用的自陈量表有:
1.《明尼苏达多项人格测验》
简称MMPI,是现今国外最流行的人格测验之一,此量表是由美国明尼苏达大学教授S.R.Hathaway和J.C.Mckinley所合作编制。该量表的内容包括健康状态、情绪反应、社会态度、心身性症状、家庭婚姻问题等26类题目,可鉴别强迫症、偏执狂、精神分裂症、抑郁性精神病等。
2.《卡特尔16种人格因素量表》
简称16PF,是美国伊利诺州立大学人格及能力测验研究所卡特尔教授(R. B. Cattell)经过几十年的系统观察和科学实验,以及用因素分析统计法慎重确定和编制而成的一种精确的测验。这一测验能以约四十五分钟的时间测量出十六种主要人格特征,凡具有相当于初三以上文化程度的人都可以使用。
本测验在国际上颇有影响,具有较高的效度和信度,广泛应用于人格测评、人才选拔、心理咨询和职业咨询等工作领域。该测验已于1979年引入国内并由专业机构修订为中文版。
3.MBTI性格类型测试
MBTI性格理论始于著名心理学家荣格的心理类型的学说,后经美国的 Katharine Cook Briggs 与Isabel Briggs Myers深入研究而发展成型。目前它已被翻译成十多种文字。近年来,全世界每年有200多万人次接受MBTI测试。据统计,世界前一百强公司中有89%的公司引入使用MBTI作为员工和管理层自我发展、改善沟通、提升组织绩效的重要方法。[1]
4.DISC性格测试
DISC理论由美国心理学家威廉?莫尔顿?马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在1921年的著作《常人的情绪》(Emotion of Normal People)中提出。DISC理论对不同的年龄、性别、种族、国别的人们均适用,已经成为人类共同的性格语言。迄今为止,有多家公司根据DISC理论开发出相应的DISC性格测试,已经广泛应用于 *** 、军队和企业。迄今为止已经有超过八千万人做过DISC测试。由于DISC测试施测的简便性以及测试结果使用的便利性,DISC测试受到企业界的热烈欢迎,成为影响力不亚于MBTI测试的常用性格测试。DISC性格测试主要从指挥者(D)、社交者(I)、支持者(S)浮修正者(C)四个主维度特质对个体进行描绘,揭示个体激励因素、沟通方式、决策风格、能力特长、抗压能力等等特质。目前广泛用于企业招聘、选拔、培训、团队建设、管理沟通等和个人用于提升潜能、解决人际冲突、增强幸福感等等。
二、投射测验
以Freud的心理分析人格理论为依据。这种理论主张,人一些无意识的内......>>
MBTI职业性格测试 这个属于MBTI测试。
MBTI测试共含4组指标:E-I,S-N,T-F,J-P
其中
E代表外倾,I代表内倾(也就是大家所说的外向内向,大致意思相同,这里不做过多的解释)
N代表直觉,S代表感觉(感觉型的人相信确定和有型的东西,关注细节,直觉型的人相信灵感和推断,重视想象力和独创力)
T代表思考,F代表情感(思考型的人更加理性,注重逻辑和因果关系,而情感型的人更富有同情心,更关心他人)
J代表判断,P代表感知(判断型的人更喜欢做决定,喜欢计划和严格的组织结构,而感知型的人更喜欢随性的生活,不喜过多的束缚,更擅长随机应变)
[E:4,I:6,S:7,N:13,T:11,F:9,J:12,P:8]是指的你在这四组指标上的得分,每个人在以上的四组指标上都有偏向的一方(也就是每组指标中得分高的指标),那么一个人在这四组指标上的偏好就能够组成一个4位的代码,也就是你的测试结果INTJ。
但需要说明的是由于并不清楚你在哪里进行的测试,如果你是在网上随便找的测试,那么测试结果可能并不准确,并不能完全依靠结果来进行决策。
下面是相关的资料,你可以参考一下,
MBTI理论介绍:baike.baidu/...7ugc__
INTJ性格类型介绍:baike.baidu/view/657524?fr=aladdin
有测试个人性格与特长优势的网站吗 中国才储网
里面有个MBTI职业性格测试,可以帮助了解自己性格与能力天赋优势及职业选择方向,在线阅读测试结果是免费的
详见:
zhidao.baidu/question/92998907?si=1
如何通过测试个人性格找适合的工作都有什么?都有什么方式测试? 职场中我们参加一些社交活动时,活动现场不仅会有节目演出,有时还会有不同形式的聚餐。有些活动的聚餐时会根据情况准备自助餐。你知道职场参加活动吃自助餐时应注意哪些细节吗?
1、职场参加活动吃自助餐时应少拿多取
有些活动采用自助餐的形式,当你吃自助餐时应坚持少拿多取的原则。虽然吃自助餐时不会有人限制我们每次拿多少,取多少次,但是如果参加活动时一下取很多的话,会直接影响我们的职场形象的。如果拿太多又一下子不能吃完的话,不仅是一种比较浪费的行为,还是让自己显得很尴尬。
2、参加活动吃自助餐时应正确使用杯盘
在吃自助餐时我们有可能会因有事中途离席一会,为了避免自己认不出自己的杯盘,可以用餐巾纸折叠出自己喜欢的形状,放到自己杯盘的下面,以便自己能够认出来。在同一个盘子里最好不要放很多不同口味的食物,这样很容易让味道变混,拿取不同的食物需要更换盘子时可以放到专门的位置,然后更换新的盘子。
3、参加活动吃自助餐时应文明拿取,不应拥挤
参加活动时会有很多人,在取餐时也有可能会出现成群结队的情况,为了避免拥挤我们应该自己排队。在排队等候的时候,职场人自己应该拿好自己的杯盘,不应拥挤推搡。否则,有可能会伤到人。在取食时应该用公众餐具夹取自己喜欢的食物,不能用自己的餐具取食物。
职场朋友们,在参加活动吃自助餐时你是否注意了我总结的上面的3个细节呢?如果没有的话,就在下次的活动时注意吧,这些细节会让你变得更加优雅、守礼的。
性格测试,测试是不是一个让人喜欢的人 你好。你是典型的**性格的人。谈不上难与人相处。我朋友就是**的,他是我们班的班长。要看各人的处事方式,但总的来说,四种性格里**和蓝色比较难与人相处。但是彼此的原因不同。蓝色的原因是,蓝色性格个性内敛,不爱说话,不懂得表达,他们内心细腻,情感丰富,很容易被不经意的话伤害和惹恼。
**性格的难与人相处在于**性格的霸道。**性格的人不喜欢服从别人,作风强硬。这种性格的人其实是最容易成为老大级别的人物。历史上几乎绝大多数开国皇帝都是**性格的,不能说他们都不会与人相处,只要你适当的锻炼自己,克制自己,知道人缘的重要,你就可以做到,因为**性格的人很追求结果。他们可以为了一个目的而做到一件事情。
为什么性格测试不管怎样说都让人觉得挺准的 他是通过一中和的语气来进行描述的,在他编译的时候就考虑到了大多数人的因素,每个人都会有相同的心态,他在许多心态中选取了最中性的语句,不会太假也不会太真。这种测试你认真就输了!
是指企业在销售和管理过程中发生的各项费用,是与企业的销售、经营和管理任务相关的成本。
非生产性费用
编辑
含义
主要包括电话费、邮寄费、运输费、业务招待费、办公用品费、能源费等。
非生产性费用有三大特点
1. 费用发生零散。非生产性费用发生频率高但数额一般不大,这是非生产性费用与其他费用相比的一大特点。
2. 容易被忽视。由于每笔费用的额度不大,所以容易被公司管理层忽视,从而造成公司费用管理上的一个漏洞。
3. 不可预见性大。公司的经营活动是一个异常复杂的过程,这就造成了公司在很多非生产性费用开支方面的不可预见性,给公司的费用控制带来了很多难处。
非生产性费用控制的几个有效手段
编辑
制度保障
必须重视非生产性费用控制的重要性,并要有相关的管理制度和控制细则来规范。在总结公司以前费用控制管理办法的基础上,制定了《费用控制管理细则》。管理细则须重点明确:
1. 非生产性费用分类明细:每个公司可根据自己公司的业务情况,列出了相适应的费用分类明细,分类须对给类费用作一个尽可能详尽的描述,便于公司其他部门学习。
一般明细如下:
1) 能源动力费用: 公用电力(含电力增容费)、外购水、各类油料(不含运输用油)、蒸汽等费用;
2) 机械动力设备维修费: 维修各类生产设备、能源计量仪表、动力管线等发生的各项费用;
3) 办公设备维修费: 维修公司打印机、电脑、传真机、投影仪等发生的费用;
4) 劳动保护经费: 保健津贴、常规劳保用品、特种劳保用品、工作服、有害作业点监测、有害作业人员体检等费用;
5) 仪器仪表修理费: 仪器仪表(不含能源计量仪表)维修、标准检定计量、仪器仪表检定计量、计量设备计量等费用;
6) 知识产权保护费: 专利申请、实施、维持费用;查新检索费用;
7) 房产日常维修费: 公司房产的日常维修(门、窗、墙面、屋顶、地面等维修);
8) 计算机辅材费: 计算机用各类打印纸、软盘、各类打印机及绘图仪用耗材、清洗盘、鼠标垫等购置费用;
9) 办公用品费: 文具、文件夹、手