培训内容主要包括：
业务技能：包括点钞、验钞、记账、录入、打字、书写凭证、基本理财知识的掌握等。技能培训之后会有相关的考核，所以一定要好好学信，勤加练习。
形象礼仪：包括仪容仪表、行为举止（坐、立、行、蹲、鞠躬、拥抱、常用引领手势、面部表情要求等）
办公室常用礼仪以及公务社交互动礼仪等。另外还会涉及到新员工人际关系训练、表达力和沟通力培训等方面。这些不仅对于员工的工作有帮助，对于员工自身素质的提高也会起到很大作用。
培训结束会有考核，一般进入培训期间的同学不会再进行筛人。除非培训期间表现差或者出过大错误的。2018银行春季校园招聘网申报名时间
不难，但是面对所培训的客户类型十分的繁多，整体的话术培训也是很庞大的，可以说是以战代练来的效果更快。
银行客服的工资一般不高，而且跟其他领域的客服一样，工作内容都是枯燥无聊的，可以胜任的人都是很厉害的。
成立初期，华夏银行一直被视为首钢的银行，相比于同时期快速扩张的招商银行、中信实业银行、上海浦东发展银行，发展十分缓慢，在国内仅有两三家分支机构。为扭转这一局面，1995-1997年，华夏银行实行了股份制改造，成为一家股份制商业银行。
银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。