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月嫂培训班出来的人,服务能力可靠吗?

  • 分类:知识学习
  • 更新时间:2025-04-06
  • 发布时间:2024-05-13 00:45:22
不一定。现在很多只培训几天就上岗了的月嫂。据不完全统计,全国对月嫂的需求量已达400万,而实际从业人员不足100万。当市场供给出现巨大缺口时,往往会导致服务价格偏高、服务质量难以保证的问题。据调查,月嫂的培训至少存在三个乱象:培训持续7~1
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不一定。现在很多只培训几天就上岗了的月嫂。

据不完全统计,全国对月嫂的需求量已达400万,而实际从业人员不足100万。当市场供给出现巨大缺口时,往往会导致服务价格偏高、服务质量难以保证的问题。据调查,月嫂的培训至少存在三个乱象:培训持续7~10天,能否学会专业服务存疑;课程种类繁多,意味着培训内容不规范;证书不统一,说明发证机构混乱,或者存在乱发证书。

在发证机构方面,不仅培训机构可以发证,国内经济协会也可以发证。另外,工商联、人才研究会、XX培训网等机构都在发证,都号称全国通用。显然,雇主难以识别,而月嫂则利用此类证书来提高自己的地位。月嫂培训的乱象,不仅会损害用人单位的权益,还会在一定程度上影响公众的生育意愿,进而影响全面二孩政策的实施。

目前,该领域虽然有《家政母婴生活护理服务质量规范》、《家政服务质量和能力提升行动计划(2017)》等国家标准,但仍未能落实。彻底缓解月嫂市场的混乱局面,尤其是在月嫂培训领域。因此,我们也应该针对月嫂培训乱象提出专项治理方案,推动月嫂市场规范化。首先,月嫂的培训和证书要大致统一。其次,谁来培训和发证也应该规范。第三,相关证书应在统一平台上可供查询。我们可以考虑将月嫂培训纳入职业教育体系。

上个月,商务部表示,中国将建立家政服务业信用体系,实施守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度。今后,消费者在选择家政服务人员时,可以参考“红黑名单”。这些措施是必要的,但对于解决月嫂训练乱象的作用还是有限的。在国家职业资格目录中,月嫂这个行业只有“保姆”和“护士”两个职业设置,不能适应社会发展。

月嫂的工作涉及母婴护理、保健、急救等多种知识,比普通保姆要求更高。英、美、日等国多所大学设有家政系,菲律宾的家政服务在世界范围内得到认可。为了提高包括月嫂在内的家政服务人员的职业素质,需要从提炼职业资格到建立职业培训体系,全方位发力。从某种意义上说,这也是为了提升服务业的发展水平。

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1、师资力量:一个好的培训机构,需要拥有专业的师资力量,这样才能确保学员能够学到专业的知识和技能。

2、教学环境:一个好的培训机构,需要拥有良好的教学环境,这样才能更好地进行实践操作和互动交流。

3、培训课程:一个好的培训机构,需要有科学合理的培训课程设置,针对不同的学员需求,提供个性化的培训方案。

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