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企业文化和企业培训的关系

  • 分类:知识学习
  • 更新时间:2024-11-19
  • 发布时间:2024-05-12 20:25:14
企业文化是企业的灵魂,其主要包括核心层、制度层及表现层,而在制度层和表现层之间又有一个教育层作为两者之间的纽带。核心层是经营哲学、经营理念、企业价值观、企业精神主要是来确定企业的方针政策、宗旨目标等企业方向性的问题的;而制度层则是实现这些需
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企业文化是企业的灵魂,其主要包括核心层、制度层及表现层,而在制度层和表现层之间又有一个教育层作为两者之间的纽带。核心层是经营哲学、经营理念、企业价值观、企业精神主要是来确定企业的方针政策、宗旨目标等企业方向性的问题的;而制度层则是实现这些需要构建的规章制度和行为规范,表现层的是企业的LOGO,标制色,宣传栏,员工的精神面貌等一系统外在表现出来的表象。而那些抽象的企业哲学和经营理念,企业价值观等抽象的概念,需要制度和规范来具体地对之说明和陈述,而这些内容要变为员工日常的行为,并成为自觉的行动准则,就离不开宣传和教育,企业培训则正好可以起到这个作用。当然,培训也包括专业知识和通用知识的培训,这方面是根据企业的社会价值理论而制定的企业人才发展计划而制定的员工发展计划。所以说,企业培训是企业文化推广和实现的一种重要手段,也是企业文化得以实现的保证。而企业文化中最核心企业价值观和经营理念则决定着如何来组织企业培训,作什么样的企业培训。

如何进行企业文化培训

企业员工培训课程包含以下内容:

1、认识自我

包含员工的性格测评、逻辑能力测评和职务适应性测评;

2、职业技能训练

包含时间目标管理、职场商务礼仪、高效沟通技巧、自信演讲表达和创新思维工具使用等等;

3、融入集体

通过各种团建项目加深员工的集体融入感,常见的形式有新生军训、基地项目、场地项目、户外项目、水上项目、室内项目和主题项目等等;

4、企业文化培训

包含企业文化宣讲、职业发展路径、文化学习考核;

5、工作观察辅导

观察员工日常工作情况,对新员工跟踪辅导;

以上内容来自金柚网旗下今元橙长的新人训练营项目,大量的校招员工进入到组织,需要快速的统一思想,完成从校园人到职业人的转变,认同企业文化。以上员工培训课程通过一系列的组织,能确保缩短新员工从成本中心到利润中心的转化期,同时减少新员工因水土不服造成的流失,助力员工快速成长。

给员工做企业文化培训,应当讲哪些课程呢?

《如何进行企业文化培训》

作者:韦华伟 北京远创明德管理咨询公司合伙人

此文发表于《经营者》杂志

海尔集团是让我们很多人羡慕的企业,他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典案例。这种观念其实就是企业文化,张瑞敏坚信“观念一变天地宽”,因此,海尔对其他公司的兼并就是将其强有力的文化注入进去,进行彻底的培训和“**”,取得了巨大的成功。企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,这样的核心理念在不同企业间没有本质差别,只体现在工作方法与行为上有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。

国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作,但往往不得要领,主要表现在:一是很多企业在进行企业文化培训时,往往是想起来才做,或者是有了问题才做,也就是“救火式”的培训,没有系统规划;二是没有针对不同层次和职能的人员进行培训,也就是“大锅烩”式的企业文化培训;三是培训形式过于单一,没有采取案例学习、研讨、活动等培训方式进行综合运用,忽略了企业管理者的学习特性——“学习式”的企业文化培训。

根据企业的自身的经营特性,建议企业可从内容、形式和组织三个方面入手进行企业文化培训体系的规划。

一. 内容要求层次性。

很多企业在进行企业文化培训时,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层次、各个部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训方法,但如果进行深入的企业文化建设,显然这种方法是不够科学的。在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟度,培训过程是由“硬”到“软”,课程从技术业务知识到沟通技巧再到文化、思维,是一个不断深化的过程。

从企业的层次别来看,高层需要了解企业文化的本质与传统文化的关系,与战略、核心竞争力的关系,如何实施文化变革等内容;中层的侧重点在于如何领导下属、实施考核、在团队建设中体现企业文化,即企业文化与管理技能相结合。没有优秀的领导技能就无法传播公司的企业文化;而基层人员则更需要理解本公司的企业文化理念,以及如何在工作中体现出企业文化;新进人员需要认识公司的历史和文化、先进人物事迹、行为规范等。由此可见,如果没有针对性,实行“大锅烩”式的企业文化培训,往往没有效果。

从企业职能别来看,不同部门对企业文化的需求也不一样:①营销部门需要了解企业文化与品牌建设、促销推广、广告公关等内容;②人力资源部门需要了解企业文化与招聘、培训、考核、薪酬、激励、奖惩、任免等工作的有机结合;③生产部门需要了解企业文化如何体现在工艺设计、质量控制、流程改造、操作规范等环节;④财务部门则需要了解企业文化在投资、融资、预算、决算、成本控制等方面的应用;⑤其他部门的文化培训也应该有不同的侧重点。

二.形式要求生动性。

企业里的培训与我们在学校里接受的教育有显著不同,一方面在于作为成年人,对单纯的知识教育兴趣度很低,吸收困难,另一方面在于企业培训讲求投资回报率,即必须能够提升员工的能力和素质,对企业业绩有贡献。企业文化培训也不例外,传统的讲授式的培训方式效果很不理想,没有针对成年人学习的特点,也没有针对企业的具体管理问题和经营特色,因此,往往让人觉得企业文化培训不能立竿见影。

诚然,企业文化作为一种比较新的管理理论和方法,以价值观塑造核心、凝聚人心、提升管理水平为目的。但由于企业文化缺乏统一的操作方法,所以往往让大家觉得很“虚”。实际上,企业文化的好坏并不是“学”来的,而是“悟”来的,需要高层管理者具备优秀的领导能力和管理水平,以身作则,大力推行;中层管理者能够理解并贯彻实施;基层人员则能够把企业文化的各种理念体现在自己的工作中。因此,采取什么样的培训方式也不能一概而论,必须分层次和部门进行,否则就不会有好的效果。

我们知道,采用各种硬性的规章制度可以让企业管理严谨,但只能达到“不落后”,要成为“卓越”的企业,就必须靠文化来进行管理,要让员工自觉自愿地遵从和维护企业的制度和文化,这就需要员工的感悟。感悟是一种境界,需要综合运用各种培训方法,包括讲授式、案例学习式、研讨会、活动、游戏、拓展训练、团队训练等,每种方式都有自己的优点,要根据培训内容和对象来选择,比如讲授式一般适合针对高层的比较理论的课程,而活动、游戏式的培训方式则适合需要感悟和体验的课程,研讨式更适合需要员工对某一问题进行深入探究,并形成共识的课程。假如有“一家公司做企业文化培训,该公司存在严重的部门本位主义,缺乏团队精神,为了让大家体会到团队的力量,带领全体中高层管理者一起做了一个名为“抬单杠”的游戏,在游戏结束后,大家肯定感悟颇深,反响很大”。

三.组织要求完整性。

企业老总往往比较重视企业文化培训,一般把企业文化的培训工作放到人力资源部或者党委办公室这样的部门,但老总往往对培训的组织工作很不满意,缺席率高,员工兴趣不大,花了钱却看不到效果。

企业文化建设是个系统工程,不但需要企业上下对文化的内涵达成共识,还需要调用一定的人员和资源进行企业文化培训的组织和实施工作。

很多优秀的企业都构建了完整的企业文化培训体系,比如GE(美国通用电气)公司的前总裁杰克.韦尔奇不但自己定期亲自在GE培训学院对各级员工进行企业文化培训,而且要求中高层管理者都能够结合自己的工作,设计专门的培训课程,其中企业文化是非常重要的部分。摩托罗拉公司的培训体系也很健全,员工从进入公司的第一天起,就接受企业文化的熏陶,并且能够自觉自愿的遵从和维护公司的企业文化。

系统完善的培训组织工作是培训效果的有力保证,一般来说,我们可以用5W&2H来规划进行企业文化的培训组织工作,这主要包括: 

·What: 

※培训的内容:从层次和职能两个角度进行培训规划;

※课程内容的选择:内容是否实用,希望达到什么样的效果;

·Who: 

※培训的对象:针对高层、中层、基层、员工、新进人员,组织方式也不一样,比如针对高层管理的培训,因为高层管理事务烦杂,所以最好采用相对封闭的培训方式,如封闭的度假区;

※培训的人数:企业文化培训一般需要大家研讨,所以人员不宜过多,20人左右为比较理想;

※讲师的选择:讲师的选择有2个途径,一个是企业内部的讲师,可以是专业培训师,讲授一些专门的企业文化技能型和操作型的课程,如新进员工培训,也可以是企业中高层管理者根据自己的工作所设计的企业文化培训课程,如质检部经理可以设计一门“质量管理的企业文化”的培训课程;另一个途径是根据企业的需要从外部选择专业讲师和顾问,但需要根据企业的实际情况而定,不一定是名气越大越好,要综合考察讲师的风格、品德、口碑以及课程内容的实用性,比如针对中层人员的领导风格和管理技能的培训,就要选择具备高超讲课技巧的讲师,不一定要请专家;

·When:

※培训时间的长短:一般来说,企业文化培训最好分阶段进行、时间跨度大一些,因为这样学员可以有个消化过程,拿到工作中进行应用,下一次就可以对其中出现的问题跟讲师进行沟通,这样也可有效化解培训风险;

·Where:

※培训场地的选择:就企业文化培训来说,一般分组讨论效果比较好,所以场地的布置要考虑到这一点,太多人在一起培训,缺乏学员与学员之间、学员与讲师的互动;

·Which:

※针对性:不同层次和不同职能的人员进行企业文化培训时,应采取相应的培训方法和内容,要有针对性;

·How:

※培训的形式与方法:针对不同的人员和内容应采取相应的培训方式,如研讨、活动、游戏、拓展训练、团队训练等;

·How Much:

※培训的预算:一般来说,在年初的企业文化工作规划中,就应该根据企业的总体预算进行培训经费的预算。

我们都很羡慕GE、惠普、海尔和联想这样的企业,因为他们的文化已经不再只是美丽的鲜花,而是结出了累累的硕果,成为企业发展的动力源泉。他们的文化之所以优秀,在于他们的企业文化与企业战略、业务流程、领导风格、管理方法、规章制度、行业特点和企业现状有机结合起来,浑然一体,把文化转化为管理,让管理体现出文化。因此,我们在进行企业文化培训时,不能照搬照抄,要结合公司的实际,注重研讨和感悟,否则只能是邯郸学步,不得要领。

公司内部培训有哪些企业员工培训课程名称叫什么?

企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心,新员工进入企业,首先会感受到企业文化的氛围,其次要认可企业的价值观,要融入这一团队中。企业文化培训常包含的10个内容:

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括:

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传,应由专人负责引导他们参观,并向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。 (LOGO标志及由来)

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。(先集团后城市)

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企业的英雄人物。伴随着企业的发展,有英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新员工听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

讲述企业大事件及有意义的事迹,要使新员工对企业有归属感,这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。

针对性的介绍龙文专业一对一,员工对工作,对公司,对学生和家长应该有的责任心和态度。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。

7.企业的组织结构及主要领导。

应该有一张组织结构图及主要领导的名录和****,有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及,员工的合理化建议应有专设的信箱,员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。

8.企业文化和企业的经营理念。

每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。  

9.企业的战略和企业的发展前景。

企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造**,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。

10.科学规范的岗位说明书。

每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的岗位说明书并熟悉它。

企业针对新员工首先开展一场企业文化的培训,有利于新员工尽快熟悉企业文化,加强对企业文化的认知,并尽快融入企业文化,为企业的进一步发展奠定基础。上述10方面内容的培训实际上都是有关企业文化的内容,从这些方面切入对新员工展开培训,无疑亦是让新员工工作尽快上手的保证。

企业培训课程有哪些

企业培训的课程常用的有:人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

企业培训的目的是使员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,以充分发挥的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

在对培训需求分析的基础上,根据培训课程的受欢迎程度、基础程度和改进程度,将培训课程分为员工导向、固定课程和动态课程三类。

培训有效性基础

培训有效性往往通过培训结果来体现。培训结果指的是用于评估培训的准则。它可以是学员学到什么内容的判断标准,也可以是学员对课程的喜好程度。

根据戈尔茨坦(Goldstein,1986)的定义,培训有效性评估是指“系统地收集必要的描述性和判断性信息,以帮助作出选择、使用和修改培训项目的决策”。从上述定义中我们可以得出,培训有效性评估就是指收集用于决定培训是否有效的结果信息的过程。

企业文化建设在企业中属于哪个部门

按照公司发展阶段:刚成立的企业(比如新生代企业家班)、高速发展中(比如总裁实战班)、稳定求突破(资本运营)\x0d\按照职位:企业主、经理层、基层员工\x0d\按照专业方向:管理、营销、财务、生产。\x0d\切记一定要选对课程,否则得不偿失。希望能帮你

企业文化培训都包括什么内容

可以归口于行政、人力、企业管理、经管部门。归于哪一部门要根据公司的组织架构的实际决定。

建设方法

1、晨会、夕会、总结会

就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。

2、思想小结

思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。

3、张贴宣传企业文化的标语

把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。

4、树先进典型

给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。

5、网站建设

网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化CEO指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。

6、权威宣讲

引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。

7、外出参观学习

外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。

8、故事

有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。

9、企业创业、发展史陈列室

陈列一切与企业发展相关的物品。

10、文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。

11、引进新人,引进新文化

引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

12、开展互评活动

互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。

13、***的榜样作用

在企业文化形成的过程当中,***的榜样作用有很大的影响。

14、创办企业报刊

企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。

15、企业文化培训

企业文化培训是企业文化建设过程中一个非常重要的环节,通过培训能帮助企业全员明确公司战略、目标,更加系统有效的推行企业文化建设。

扩展资料

建设思路

第一单元

放下身段、放下经验,空杯融入,用全新的经济效益迎接企业变革。企业内少了证明问题,多了解决问题,员工间多些包容,少些争执,多些接纳,少些摩擦。走进系统,轻松成就事业。

第二单元

突破团队心理误区,适应变革环境,遵循规则、制度底线。不抱怨,不指责,目标一致,让团队去超越。目标清晰,文化统一。敢于承担、付出,学会负责任。换位思考,使其更理解领导,更支持企业的发展。

第三单元

变革是一种常态,营造正面语言氛围,敢于行动要结果,只有内心强大,才是真正的强大,落后总要挨打,强者总希望变革成长,课程帮助受训员工认识责任的内涵和树立自己的责任心,承担起自己的责任;从自身做起,更好的担负起工作责任,建立团队间承诺、责任和承担心态;懂得上下级之间的换位思考,使其更理解领导,更懂得付出,更支持企业的变革发展。

第四单元

信息不对称,导致决策偏差,企业内部执行不力,员工与管理者的沟通往往是让受训员工体会并建立要像爱自己的家一样爱企业,像爱自己的亲人一样爱伙伴的思想理念,懂得从自己做起,让企业充满爱和温暖。

第五单元

感谢来自心灵,感恩父母的养育之恩,感恩企业的风雨同舟,感恩同事的携手共进,感恩客户的协同发展。爱是根源、爱是企业发展的源动力;体验爱、责任、付出。做到不但有孝心,更有孝力。

第六单元

包容他人,以心胸宽阔、博爱对待团队,世界是美好的,主动的接纳是境界。主动敞开心扉就是给自己的舞台更宽广。帮助受训员工在对企业过去成长历程的回顾中,认识企业的强大和团队的力量,从而建立和增强对企业未来发展的信心和事业心。

 企业物质文化:企业环境、产品、标识、标志

企业行为文化:人际关系、文体活动、员工行为

企业制度文化:组织结构、管理制度、领导体制

企业精神文化:企业精神、价值观、经营哲学

企业精神:企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、提炼和凝聚。或者说,企业精神是指一个企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状态和思想境界。

企业精神的意义:1、企业性格、形象的凝缩

2、有利于唤起企业的凝聚力,起到鼓舞士气的作用。

企业价值观:企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和所奉行的目标,是企业全体员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。

企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的三军统帅,是行动的指南针,在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。此课程讲到优秀企业文化的十二大秘诀、建设企业文化的十大核心原理及十大步骤。是一堂企业经营壮大的基础课也是所有知名企业成功的必由之路!二十一世纪是一个团队制胜的年代,如何建立企业文化、传播企业文化?运用文化来统一团队的思想,促进有效的管理,高效的工作和执行,向你的团队传播你的思想、理念。做到一个企业、一种文化、一个声音!

企业文化是企业信仰、价值观、原则等一系列要素的总称。企业为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及相适应的机构和制度,否则企业就是一盘散沙。而企业文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。所以,企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有组织特色的价值观念、团队意识、行为、行为规范和思维模式的总和。

举例:某公司的老总,刚刚来到深圳创业的时候,二十多岁身上有什么,什么都没有。但是今天为什么会有这家企业,不是因为他的由来决定的,是因为什么,是因为他脑袋里面的思想、他的文化、他的价值观、他的理念,所以无形决定了什么,有形,有句话叫大道无形,所以无形的东西决定了有形的东西。

企业文化对于一个企业来说有着至关重要的作用,企业文化是企业的灵魂,是企业经营活动中的三军统帅,是企业行动的指南针,在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用。我们中华民族依然屹立在世界的伟大民族之列,为什么呢?因 为我们中国有上下五千年的文化,我们的文化源远流长,让世人所震撼。

米卢说过一句话:态度决定一切!好的态度能成就事情,一个人能成功必定需要一个良好的心态。一个企业要成功,需要靠团队,一个团队的成功需要靠个人。所以一个企业要成功需要每个员工好的态度。

华兴资讯集团的执行文化是什么?我们的执行文化是:伟大的公司来自于伟大的原则,理解也执行,不理解也执行,听话照做!所以有句话就是这么说的:要想结果统一首先行为要统一,要想行为统一,首先决定统一,要想决定统一首先思想、态度统一,要想心态、思想统一,首先要文化统一。所以企业文化决定了这家企业是否可以健康、快速的发展。

企业文化系统是由亚洲系统之神刘海容老师主讲的一套企业管理系统,刘海容,亚洲系统之神,国内顶尖人才战略专家、中国企业文化协会理事、中山大学客座教授、华兴公司总裁、共赢国际训练机构导师、《绝对赢利》30倍保证班,中国系统实战训练第一人!他的《绝对赢利》系统深受广大企业家们的喜爱,他曾投资高额学费相40位世界第一**学习,其演说风靡全国,影响着中国各地,他将把系统训练推向亚洲,推向世界!

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